רשות שדות התעופה
רשות שדות התעופה בישראל (Israel Airports Authority - ראשי תיבות רש"ת)
עוד על רשות שדות התעופה >>תפקיד הרשות הוא להחזיק, להפעיל, לפתח ולנהל את שדות התעופה בישראל, לבצע בהם פעולות תכנון ובניה ולתת בהם שירותים נלווים לכל הפעולות האלה;
רשות שדות התעופה - ויקיפדיהמתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
שירות עצמי
דואר אלקטרוני
טופס יצירת קשר
טלפון
פניה אל רשות שדות התעופה
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של רשות שדות התעופה
ללא המתנה לנציג שירות
מצוין לבעיות לא דחופות
contactus@iaa.gov.il
חוזרים אליך עם תשובה
מוקד שירות טלפוני
פנית אל רשות שדות התעופה?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם רשות שדות התעופה
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של רשות שדות התעופה
www.iaa.gov.il
WebSite
ת.ד 137, נמל תעופה בן-גוריון 7015001
Address
רשות שדות התעופה | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני רשות שדות התעופה
חברת תעופה נוספת החליטה לעכב את החזרה לישראל - גלובס
30-04-2024
רשות שדות התעופה לנוסעים: "בצעו צ'ק אין מהבית ובדקו מזוודות" - חדשות מבזק לייב - MivzakLive
15-05-2024
נפסל מינוי המועמד של מירי רגב למנכ"ל רשות שדות התעופה - כלכליסט
16-04-2024
נמל התעופה חיפה ייסגר לחודש וחצי: עבודות שדרוג לקראת טיסות בינל - News1 מחלקה ראשונה
16-05-2024
חברות התעופה הישראליות זועמות: מה קורה בטרמינל 1? - אייס
15-05-2024
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #11 לשירות טוב יותר
בכל זאת התקשרת למוקד?
* לפני שמתקשרים כדאי להכין מראש תעודת זהות, כרטיס אשראי, כלי כתיבה, יומן וכל מסמך אחר שקשור לפנייה - קבלה, חשבונית או חוזה - הדבר ימנע טרטור נוסף ובזבוז של זמן.
* במקרה של תקלה במכשיר כלשהו (למשל הממיר בטלוויזיה), מומלץ שהמכשיר יהיה בקרבתכם - הסיוע הטכני יכול להיעשות דרך הטלפון.
* לא מומלץ להתקשר למוקד שירות בזמן נהיגה - יש צורך להקיש על מספרים כדי לנתב את השיחה לייעדה ולעתים גם לרשום נתונים.
* בחברות השונות ממליצים להקשיב עד הסוף לאפשרויות המענה הקולי, כדי לחסוך זמן, אך מבהירים כי במקרה של טעות בהקשה, ברוב המקרים הנציגים יוכלו לטפל גם בבעיה שבה אינם מתמחים, או שיעבירו את השיחה הלאה.