Servul Logo
שירות.נט navigate_next תעופה navigate_next Iberia

פניה אל Iberia

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של Iberia

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של Iberia

Iberia | תקציר החדשות

✨ עם קצת עזרה של בינה מלאכותית

השבוע האחרון היה עמוס חדשות בתחום התעופה, עם חזרה של חברות רבות לישראל. בינתיים, Iberia, חברת התעופה הספרדית, ממשיכה להרחיב את פעילותה בישראל. לאחרונה הודיעה Iberia על כפל מספר הטיסות לארצות הברית, עם הקמת קווים חדשים ל-8 ערים. ההתרחבות הזו מגיעה עם מטוס מהפכני וחדשני, שיתרום ללא ספק לניסיון הטיסה של הנוסעים.

ההודעה של Iberia מגיעה בעקבות החלטה של אייר קנדה לחזור לישראל, לאחר תקופה ארוכה בה נמנעה מהפעילות כאן. ההחלטה של אייר קנדה, כמו גם זו של Iberia, מעידה על כך שישראל חוזרת להיות יעד אטרקטיבי עבור חברות תעופה בינלאומיות.

ההתרחבות של Iberia בארצות הברית, לצד חזרה של חברות נוספות לישראל, מצביעה על שוק תעופה שמתאושש מהמכה שנגרמה עקב מגפת הקורונה. אנו צופים שבעתיד הקרוב נראה עוד ועוד חברות תעופה שתחזרו לישראל, ויעד זה ימשיך להיות מוקד משיכה עבור נוסעים מכל העולם.

לצד ההתרחבות, חשוב לזכור את הצרכנים הישראלים. הטיסות החדשות והקווים המואצים מצריכים גם שירות לקוחות יעיל וזמין. חשוב שIberia תבטיח שהנוסעים הישראלים יקבלו את השירות הטוב ביותר, גם עם ההתרחבות.



טיפ מאיתנו 💡

Tip #7 טיפ לשירות טוב יותר

חברות מעסיקות אנשים לסקור את הרשתות החברתיות

כשאתם לא מצליחים לקבל תשובה משביעת רצון, היפכו את האינטרנט ל"מיקרופון" שלכם ופרסמו תלונה בדף הפייסבוק של החברה או הפיצו אותה דרך טוויטר. יש חברות המעסיקות אנשים שיסקרו את האינטרנט כדי לשמור על תדמיתה של החברה. לעיתים קרובות, נציג החברה יפנה אליכם תוך זמן קצר.