British Airways
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
פניה אל British Airways
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של British Airways
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
Customer Support
0844 493 0787
Daily 06:00 - 20:00
Flight arrival and departure information
0844 493 0777
Daily 06:00 - 20:00
פנית אל British Airways?
דרג את רמת השירות שקיבלת
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של British Airways
www.britishairways.com
WebSite
facebook.com/britishairways
british_airways
Waterside, PO Box 365, Harmondsworth, UB7 0GB.
Address
British Airways | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני British Airways
British Airways resumes Israel flights but fares remain high - גלובס
01-04-2024
British Airways resume flights to Israel - The Jewish Chronicle
08-02-2024
British Airways to resume flights to Israel starting April 1 - The Times of Israel
09-02-2024
British Airways folds to criticism, will screen Jewish sitcom on flights - Ynetnews
18-12-2023
IAG head: UK mandate is not enough on sustainable aviation fuel - Financial Times
05-05-2024
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #11 לשירות טוב יותר
בכל זאת התקשרת למוקד?
* לפני שמתקשרים כדאי להכין מראש תעודת זהות, כרטיס אשראי, כלי כתיבה, יומן וכל מסמך אחר שקשור לפנייה - קבלה, חשבונית או חוזה - הדבר ימנע טרטור נוסף ובזבוז של זמן.
* במקרה של תקלה במכשיר כלשהו (למשל הממיר בטלוויזיה), מומלץ שהמכשיר יהיה בקרבתכם - הסיוע הטכני יכול להיעשות דרך הטלפון.
* לא מומלץ להתקשר למוקד שירות בזמן נהיגה - יש צורך להקיש על מספרים כדי לנתב את השיחה לייעדה ולעתים גם לרשום נתונים.
* בחברות השונות ממליצים להקשיב עד הסוף לאפשרויות המענה הקולי, כדי לחסוך זמן, אך מבהירים כי במקרה של טעות בהקשה, ברוב המקרים הנציגים יוכלו לטפל גם בבעיה שבה אינם מתמחים, או שיעבירו את השיחה הלאה.