קהילת לקוחות British Airways
המקום לשתף את חווית השירות שלך ב British Airways
טיפ מאיתנו 💡
Tip #7 טיפ לשירות טוב יותר
חברות מעסיקות אנשים לסקור את הרשתות החברתיות
כשאתם לא מצליחים לקבל תשובה משביעת רצון, היפכו את האינטרנט ל"מיקרופון" שלכם ופרסמו תלונה בדף הפייסבוק של החברה או הפיצו אותה דרך טוויטר. יש חברות המעסיקות אנשים שיסקרו את האינטרנט כדי לשמור על תדמיתה של החברה. לעיתים קרובות, נציג החברה יפנה אליכם תוך זמן קצר.