Servul Logo
שירות.נט navigate_next תעופה navigate_next ארקיע
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות חשמל ביתי מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון מפלגות

ארקיע

ארקיע קווי תעופה ישראליים היא חברת התעופה הפנים-ארצית הגדולה בישראל

עוד על ארקיע >>

חברת התעופה הבינלאומית הישראלית השנייה בגודלה. מרכזה בתל אביב. החברה נמצאת בבעלות חברת ג'ורדאש ישראל של האחים נקש (70% מהמניות) ועובדי החברה (יתר ה-30%)

ארקיע - ויקיפדיה
שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
1.7 (348 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before תעופה אל-על רשות שדות התעופה ארקיע ישראייר easyjet British Airways Virgin Atlantic Lufthansa KLM Royal Dutch Turkish Airlines Iberia
יצירת קשר קהילה חדשות וציוצים
email

דואר אלקטרוני

פייסבוק מסנג'ר

phone

טלפון

פניה אל ארקיע

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של ארקיע

דואר אלקטרוני

sentiment_neutral

מצוין לבעיות לא דחופות

customer_service@arkia.co.il

customer_service@arkia.co.il
פייסבוק מסנג'ר

mood

פניה ישירה ומהירה

להתחלת צ'אט במסנג'ר
טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני


מוקד תמיכה להזמנות באתר האינטרנט

03-6903456

א'-ה' 8:00-20:00 ו' 8:00-13:00

phone

מבצעים

*5758

א'-ה' 8:00-20:00 ו' 8:00-16:00 שבת 10:00-24:00

phone

הזמנת טיסות בישראל

*5758

א'-ה' 8:00-20:00 ו' 8:00-16:00 שבת 10:00-24:00

phone

הזמנת נופש בישראל

*5758

א'-ה' 8:00-20:00 ו' 8:00-16:00 שבת 10:00-24:00

phone

הזמנת טיסות ונופש בחו"ל

*5758

א'-ה' 8:00-20:00 ו' 8:00-16:00 שבת 10:00-24:00

phone

הצג עוד

chevron_left

מוקד הזמנות ארקיע

*5758

א'-ה' 8:00-20:00 ו' 8:00-16:00 שבת 10:00-24:00

phone
דירוג

פנית אל ארקיע?

דרג את רמת השירות שקיבלת
{{starstatus}}
{{$scope.ratetext}}

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם ארקיע

הגשת תלונה / בקשת יעוץ

המועצה לצרכנות

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של ארקיע

web

www.arkia.co.il

WebSite

facebook.com/ArkiaAirlines

Facebook

TravelArkia

Twitter

place

ת.ד 39301, תל אביב 61392

Address

chrome_reader_mode

03-6903311

Fax

ארקיע | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני ארקיע

יותר טיסות ליותר יעדים: מטוס איירבס נוסף מצטרף לצי המטוסים של ארקיע - מעריב און ליין

05-05-2024

ארקיע בבשורה אדירה לנוסעים: זה המטוס החדש שרכשה - אייס

05-05-2024

ארקיע - Lametayel

05-05-2024

טיסות של ארקיע נדחו — ועשרות נוסעים עדיין תקועים בזנזיבר ובסרי לנקה - TheMarker

01-05-2024

אייר אינדיה חוזרת, חברות ישראליות מגדילות את ציי המטוסים | חדשות התעופה - ynet ידיעות אחרונות

05-05-2024

access_time

עוד חדשות

chevron_left

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #14 לשירות טוב יותר

שמרו על קור רוח ותמיד היו מנומסים

גם אם אתם כועסים או מאוכזבים, חשוב לשמור על קור רוח ולהימנע מהתנהגות אלימה או פוגענית. נציגי שירות לקוחות הם אנשים כמו כולם, והם עושים כמיטב יכולתם לעזור לכם.

זכרו שהנציג של השירות הוא לא האשם בבעיה שלכם. הוא פשוט מנסה לעזור לכם לפתור אותה. אם תהיו אלימים או פוגעניים, הוא יהיה פחות מוכן לעזור לכם, ואולי אפילו ייסגר את השיחה.

במקום זאת, תנסו להתמקד בפתרון הבעיה. היו מנומסים ומכבדים, גם אם זה קשה. זה יעזור לנציג השירות להירגע ולהיות מוכן יותר לעזור לכם.