בנק אִגוד לישראל הוא הבנק השביעי בגודלו במערכת הבנקאות בישראל, הבנק מספק שירותי בנקאות מלאים ללקוחות פרטיים ועסקיים
עוד על בנק איגוד >>הבנק הוקם בשנת 1951, פועל באמצעות 36 סניפים ומעסיק למעלה מ-1,200 עובדים. בתפקיד המנכ"ל מכהן ישראל טראו ובתפקיד היו"ר מכהן זאב אבלס.
בנק איגוד | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני בנק איגוד
טיפ מאיתנו 💡
Tip #14 טיפ לשירות טוב יותר
שמרו על קור רוח ותמיד היו מנומסים
גם אם אתם כועסים או מאוכזבים, חשוב לשמור על קור רוח ולהימנע מהתנהגות אלימה או פוגענית. נציגי שירות לקוחות הם אנשים כמו כולם, והם עושים כמיטב יכולתם לעזור לכם.
זכרו שהנציג של השירות הוא לא האשם בבעיה שלכם. הוא פשוט מנסה לעזור לכם לפתור אותה. אם תהיו אלימים או פוגעניים, הוא יהיה פחות מוכן לעזור לכם, ואולי אפילו ייסגר את השיחה.
במקום זאת, תנסו להתמקד בפתרון הבעיה. היו מנומסים ומכבדים, גם אם זה קשה. זה יעזור לנציג השירות להירגע ולהיות מוכן יותר לעזור לכם.