Servul Logo
שירות.נט navigate_next בנקים navigate_next בנק מסד

בנק מסד בבעלות הבנק הבינלאומי והסתדרות המורים

עוד על בנק מסד >>
2.7 (75 הצבעות)
starstarstar_halfstar_borderstar_border

פניה אל בנק מסד

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של בנק מסד

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם בנק מסד

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של בנק מסד

בנק מסד | תקציר החדשות

✨ עם קצת עזרה של בינה מלאכותית

בנק מסד, אחד הבנקים הגדולים בישראל, נראה שמתמקד כרגע בעניינים רחוקים מהעולם הפיננסי. החדשות האחרונות שפורסמו על הבנק לא עוסקות במוצרים פיננסיים, ריביות או אפשרויות השקעה. במקום זאת, הבנק נראה שמתעניין בתחומי החינוך וההערכה למורים.

הבנק מעורב בתחרות "המורה של המדינה" ו"הגננת של המדינה", תחרות שנועדה להעניק הכרה למורים ולגננות מצטיינים. בנק מסד גם משתתף ב"כנס אשמורת 2025", כנס שמתמקד בחינוך. התעניינות זו של בנק מסד בתחומים חברתיים מעוררת תהיות. האם זו פשוט פעילות CSR (Corporate Social Responsibility) או שיש כאן אסטרטגיה עסקית?

למרות ההתמקדות בתחומים אחרים, חשוב לזכור את תפקידו העיקרי של בנק מסד: לספק שירותי 금융 לקהל הרחב. בנק מסד, כמו כל בנק בישראל, נדרש להציע מוצרים פיננסיים אטרקטיביים, שירות לקוחות יעיל וטוב ו透明יות מלאה בפעילותו.

בנק מסד, כמו כל ספק שירות, חייב להישאר מחויב לצרכן. הצרכנים צריכים לקבל את השירות הטוב ביותר, בכל תחום, ולא רק בתחומים חברתיים.

טיפ מאיתנו 💡

Tip #9 טיפ לשירות טוב יותר

שיטת הסנדוויץ'

תלונה המוצגת היטב "תערב לחיכו" של נציג השירות יותר מזעם עיוור. בנו את הטיעון שלכם כאילו הייתם מכינים כריך משובח – התחילו בחיובי ומובטח כי תזכו לאוזנו הקשבת של הנציג. לאחר מכן, הציגו את ה"בשר" – את התלונה עצמה ואת הפתרון המיוחל. "כסו" את הכריך באמירה המראה שהינכם אסירי תודה על השירות ואמרו שאם יובא העניין לפתרון מניח את הדעת, מובטח כי תישארו לקוחות נאמנים של החברה.