Get Taxi

Get Taxi, שבעבר היתה מובילה בתחום המוניות בישראל, עברה בשנים האחרונות שינויים דרמטיים. הרכישה על ידי מילגם, תאגיד ענק שמתמחה בתחום התקשורת, הובילה לשינויים אסטרטגיים והרחבת פעילותה. ההשתלטות על מילגם, שנחשבת לגוף ריכוזי במשק, מעוררת שאלות לגבי התחרותיות בשוק המוניות.

לצד השינויים האלה, Get Taxi ממשיכה לפעול בתחום המוניות, ומתרחבת גם לשירותים נוספים. ההקמה של מערכת מוניות חדשה בנתב"ג, שמשלבת אפליקציות, עמדות דיגיטליות וקוד נסיעה, מעידה על רצון החברה להוביל את השינוי בתחום.

ההכרזה על פיצוי של 6 מיליון שקלים לנהגי מוניות ערבים, היא צעד משמעותי שנועד לפצות על נזקים שנגרמו להם בעבר. ההכרזה הזאת מעידה על רצון החברה להתחשב בבעיות חברתיות ולקדם שוויון.

למרות השינויים וההרחבות, Get Taxi עדיין נותנת שירות לקוחות, ומתמודדת עם אתגרים כמו תלונות על מחירים, שירות לקוחות לא יעיל ובעיות טכניות. הצרכנים עדיין זקוקים למידע ולייעוץ על מנת להתמודד עם אתגרים אלה.