עיריית ראשון לציון
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
החשבון שלי
דואר אלקטרוני
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
פניה אל עיריית ראשון לציון
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של עיריית ראשון לציון
שירות עצמי באיזור האישי
מצוין לבעיות לא דחופות
etil@rishonlezion.muni.il
פניה ישירה ומהירה
מענה מיידי
מוקד שירות טלפוני
מניב ראשון - נציג שירות
1800-351-110
א'-ה' 8:00-22:00
מניב ראשון - תשלום חשבונות
1800-351-110
א'-ה' 8:00-22:00
מוקד מידע וגבייה
03-9487500
א'-ה' 8:00-19:00
שירות לתושב
03-9547242
א'-ה' 8:00-16:00
הצג עוד
הנהלת חינוך
03-9547480
א'-ה' 7:30-16:00
אגף חינוך על יסודי
03-9547456
א'-ה' 7:30-16:00
אגף קדם יסודי
03-9547489
א'-ה' 7:30-16:00
אגף חינוך יסודי
03-9547916
א'-ה' 7:30-16:00
פנית אל עיריית ראשון לציון?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם עיריית ראשון לציון
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ביטול דוחות חנייה
Road Protect
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של עיריית ראשון לציון
www.rishonlezion.muni.il
WebSite
facebook.com/rishonlezion.muni
רח' הכרמל 20, ראשון לציון
Address
03-9542772
Fax
עיריית ראשון לציון | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני עיריית ראשון לציון
כל אירועי יום הזיכרון בראשון לציון 2024 וחסימות הכבישים - מיינט ראשון לציון
08-05-2024
רז קינסטליך בניצחון ענק בבחירות 2024 ימשיך לכהן כראש עיריית ראשון לציון בקדנציה שנייה ברציפות - מקומון ראשון
28-02-2024
מועצת עיריית ראשון לציון אישרה את תקציב העירייה לשנת 2024 - גל גפן
31-03-2024
עצמאות בראשון לציון: יהורם גאון, 6 במות לילדים, ללא זיקוקים - השקמה ראשון לציון
11-05-2024
הבחירות בראשון לציון: רז קינסטליך ממשיך לכהונה שנייה - מעריב און ליין
28-02-2024
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #4 לשירות טוב יותר
מתקשרים למוקד השירות?
התקשרות אל מוקד שרות לקוחות היא בדרך כלל מטלה מתסכלת. כיון שלקחנו על עצמנו להקל עליכם מטלה זו, אנו שמחים להציע לכם "איך לעשות את זה":
1. לשריין מספיק זמן - לא להתחיל 5 דקות לפני שצריך להביא את הילד מהגן
2. להצטייד בפרטים מזהים שלכם, נייר ועיפרון, הרבה סבלנות וכוס מים
3. בתלונה או פנייה לתמיכה טכנית, להכין פרטים מזהים של נשוא הפנייה, קבלות וטפסים, ותיאור כתוב של הבעיה. כמו כן לרשום אם ואיך כבר ניסיתם לפתור את הבעיה
4. בהזמנה של מוצר או שירות, להכין פרטים מזהים של המוצר או השירות, ומידע על מחירים חליפיים שיאפשר לכם לוודא כי קיבלתם מחיר טוב
5. במידה והפנייה בנוגע למכשיר אלקטרוני, לוודא כי הוא מופעל ויש לכם גישה לכפתורים, לכבלים ולמחברים
6. למצוא במהירות את פרטי ההתקשרות המתאימים באתר שירות.נט
7. כאשר הגעתם אל נציג השרות, לדבר איתו בנימוס ובשקט, ותמיד לוודא כי הוא יודע שקלטתם את שמו (אפילו אם קלטתם את השם מייד)
8. לרשום את תוצאות השיחה ולעקוב אחרי הביצוע.