פניה אל עיריית גבעתיים
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של עיריית גבעתיים
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם עיריית גבעתיים
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של עיריית גבעתיים
עיריית גבעתיים | תקציר החדשות
✨ עם קצת עזרה של בינה מלאכותית
עיריית גבעתיים, שסיפקה לאחרונה תמונת שיא של תקציב עירוני של 606 מיליון שקל לשנת 2025, נמצאת בתנופת פיתוח וחדשנות. העירייה, שמתאפיינת בצפיפות ייחודית, מנסה להוביל את ההתחדשות העירונית בישראל, כפי שפורסם ב-ynet, ומספקת לתושביה מגוון רחב של שירותים, החל מהקמת שבילים חדשים בסמטאות העיר ועד לפתיחת שוק תמיכה לחקלאי הדרום.
למרות ההתמקדות בפיתוח, עיריית גבעתיים לא שוכחת את צורכי התושבים היומיומיים. העירייה פועלת להפחית את מספר הדירות בהישג יד, כפי שדווח ב-Magedilim, ומאפשרת תוכניות פינוי בינוי כמו זו בדרך השלום. בנוסף, עיריית גבעתיים דואגת לתושבי העיר גם בחגים, עם חגיגות פורים מצומצמות בגינות העיר, כפי שפורסם ב-Maariv Online.
העירייה גם לא נמנעת מלהתמודד עם אתגרים חברתיים. היא מקימה תוכניות להגברת הביטחון, כגון מניעת שימוש בנפצים, ומתכוננת לקנסות כספיים וחרמות על מפעילי נפצים, כפי שפורסם ב-Israel Hayom. בנוסף, עיריית גבעתיים תומכת בלוחמי חטיבת השריון 188, ומעבירה להם אלפי משלוחי מנות, כפי שדווח ב-BE106.
לסיכום, עיריית גבעתיים מציגה תמונה של עיר שמתפתחת, שדואגת לתושביה ומנסה להתמודד עם אתגרים חברתיים. העירייה, שמתאפיינת בקצב מהיר של שינוי, נותנת דוגמה לערים אחרות בישראל, ומראה כיצד ניתן לשלב פיתוח עם אחריות חברתית.
טיפ מאיתנו 💡
Tip #3 טיפ לשירות טוב יותר
שני פנים לשירות
אנו רגילים לדבר על חוויית השירות מהצד שלנו כלקוחות. אולם חשוב להבין כי חווית השירות שלנו כלקוח תלויה גם בחוויית השירות של העומד מולנו –נציג השירות, איש המכירות או בעל העסק.
קצרים בתקשורת, מתח וחוסר נכונות להקשיב, או רצון לנזוף ,לחנך ולקטר במקום חיפוש דרכי פתרון הם המכשולים הגדולים שלנו ,הן כמקבלי שירות ,והן כנותני שירות.
בדרך כלל, באשר שני הצדדים מרגישים כי קיים מאמץ הדדי לפתור את הבעיה, מדובר בחצי הדרך להצלחה, וקרוב לודאי שאוירת השיחה תהיה נעימה. כשהלקוח מרגיש שנציג השירות קשוב לבעייתו ועושה הכל כדי למצוא פתרון משביע רצון – הוא יהיה מרוצה. כשנציג השירות מרגיש שמדובר בלקוח הגון המחפש פתרון לבעיה אמיתית (ולא מתלונן סדרתי השואב סיפוק מעצם התלונה או מעצם ההתנשאות על נציגי שירות חפים מפשע), וכשהוא מרגיש כי הלקוח מעריך את מאמציו לפתור את הבעיה , תהיה חווית שירות מוצלחת לשני הצדדים.