עיריית תל אביב
תל אביב, עיר ללא הפסקה
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
החשבון שלי
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
פניה אל עיריית תל אביב
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של עיריית תל אביב
שירות עצמי באיזור האישי
ללא המתנה לנציג שירות
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
מי אביבים
*3202
א'-ה' 8:00-18:00
אגף הרווחה
03-5218666
חניה, אכיפה ותווי חניה
03-5218666
ארנונה, מים וטאבו
03-5218666
נציג שירות
03-5218228
24/7
הצג עוד
נציג שירות
03-5218732
רישום לגני ילדים
03-5218732
א'-ה' 8:00-15:00
רישום לבתי ספר יסודיים
03-5218732
א'-ה' 8:00-15:00
מוקד קבלת תעודת תושב
03-5218871
אגרות שילוט ופרסום
03-5218666
תשלומים ובירורים
03-5218666
פנית אל עיריית תל אביב?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם עיריית תל אביב
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ביטול דוחות חנייה
Road Protect
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של עיריית תל אביב
www.tel-aviv.gov.il
WebSite
facebook.com/tel.aviv.yafo
אבן גבירול 69 תל אביב
Address
03-5216597
Fax
עיריית תל אביב | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני עיריית תל אביב
עיריית תל אביב תעלה את מחירי הקאנטרי העירוניים - ynet ידיעות אחרונות
18-04-2024
ביקורת על ראש עיריית תל אביב: מעדיף את החרד"לים במקום את רצון הבוחרים - כלכליסט
17-04-2024
בשווי מעל 100 מיליון שקל: עיריית ת"א מוכרת מגרש ענק בשדה דב - גלובס
24-04-2024
בעלות מיליוני שקלים: עיריית תל אביב בפרויקט חדש - אייס
18-04-2024
עיריית תל אביב-יפו מבטלת את הסעות התלמידים. וזאת רק ההתחלה - טיים אאוט
20-03-2024
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #4 לשירות טוב יותר
מתקשרים למוקד השירות?
התקשרות אל מוקד שרות לקוחות היא בדרך כלל מטלה מתסכלת. כיון שלקחנו על עצמנו להקל עליכם מטלה זו, אנו שמחים להציע לכם "איך לעשות את זה":
1. לשריין מספיק זמן - לא להתחיל 5 דקות לפני שצריך להביא את הילד מהגן
2. להצטייד בפרטים מזהים שלכם, נייר ועיפרון, הרבה סבלנות וכוס מים
3. בתלונה או פנייה לתמיכה טכנית, להכין פרטים מזהים של נשוא הפנייה, קבלות וטפסים, ותיאור כתוב של הבעיה. כמו כן לרשום אם ואיך כבר ניסיתם לפתור את הבעיה
4. בהזמנה של מוצר או שירות, להכין פרטים מזהים של המוצר או השירות, ומידע על מחירים חליפיים שיאפשר לכם לוודא כי קיבלתם מחיר טוב
5. במידה והפנייה בנוגע למכשיר אלקטרוני, לוודא כי הוא מופעל ויש לכם גישה לכפתורים, לכבלים ולמחברים
6. למצוא במהירות את פרטי ההתקשרות המתאימים באתר שירות.נט
7. כאשר הגעתם אל נציג השרות, לדבר איתו בנימוס ובשקט, ותמיד לוודא כי הוא יודע שקלטתם את שמו (אפילו אם קלטתם את השם מייד)
8. לרשום את תוצאות השיחה ולעקוב אחרי הביצוע.