עיריית פתח-תקווה
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
שירות עצמי
דואר אלקטרוני
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
פניה אל עיריית פתח-תקווה
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של עיריית פתח-תקווה
ללא המתנה לנציג שירות
מצוין לבעיות לא דחופות
sherut@ptikva.org.il
פניה ישירה ומהירה
מענה מיידי
מוקד שירות טלפוני
עיריית פתח תקווה
03-9053000
24/7
שיפור פני העיר
03-9052912
שירות יעוץ לאזרח
03-9052339
א'-ה' 9:00-11:45, א',ג' 16:30-19:00
מיתב- תאגיד המים
1-800-20-20-39
א'-ה' 8:30-19:00 ו' וערבי חג 8:30-12:30
הצג עוד
מחלקת פניות ציבור
03-9052850
אגף הגבייה
03-9052292
תשלומי מגורים
03-9052292
מנהל חינוך
03-9052294
אגף הגבייה
03-9052292
מינהל הנדסה
03-9052379
פנית אל עיריית פתח-תקווה?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם עיריית פתח-תקווה
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ביטול דוחות חנייה
Road Protect
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של עיריית פתח-תקווה
www.petah-tikva.muni.il
WebSite
facebook.com/Petah.Tikva.Muni
PtMuni
petah_tikva_muni
iOS App
העליה השנייה ת.ד 1, פ"ת
Address
03-9052844
Fax
עיריית פתח-תקווה | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני עיריית פתח-תקווה
עיריית פתח תקווה בנתה בניין חדש – ושכחה לשים מעלית - שווים
19-04-2024
תוספת של אלפי דירות בהתחדשות מתחם המטרו ארלוזוב בפתח תקווה - מגדילים
08-05-2024
השמות והמספרים: כך תיראה מועצת העיר החדשה של פתח תקווה - מלאבס
28-02-2024
להגביר את הפיקוח על תעריפי היטלי הפיתוח ברשויות - כלכליסט
07-05-2024
29 חברים: כך תראה הקואליציה של רמי גרינברג - מעריב און ליין
20-03-2024
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #11 לשירות טוב יותר
בכל זאת התקשרת למוקד?
* לפני שמתקשרים כדאי להכין מראש תעודת זהות, כרטיס אשראי, כלי כתיבה, יומן וכל מסמך אחר שקשור לפנייה - קבלה, חשבונית או חוזה - הדבר ימנע טרטור נוסף ובזבוז של זמן.
* במקרה של תקלה במכשיר כלשהו (למשל הממיר בטלוויזיה), מומלץ שהמכשיר יהיה בקרבתכם - הסיוע הטכני יכול להיעשות דרך הטלפון.
* לא מומלץ להתקשר למוקד שירות בזמן נהיגה - יש צורך להקיש על מספרים כדי לנתב את השיחה לייעדה ולעתים גם לרשום נתונים.
* בחברות השונות ממליצים להקשיב עד הסוף לאפשרויות המענה הקולי, כדי לחסוך זמן, אך מבהירים כי במקרה של טעות בהקשה, ברוב המקרים הנציגים יוכלו לטפל גם בבעיה שבה אינם מתמחים, או שיעבירו את השיחה הלאה.