Servul Logo
שירות.נט navigate_next ממשלה ומוסדות navigate_next המשרד לשירותי דת navigate_next קהילת לקוחות

המשרד לשירותי דת מספק שירותי דת לציבור היהודי בישראל

עוד על המשרד לשירותי דת >>
1.7 (24 הצבעות)
starstar_halfstar_borderstar_borderstar_border

קהילת לקוחות המשרד לשירותי דת

המקום לשתף את חווית השירות שלך ב המשרד לשירותי דת

טיפ מאיתנו 💡

Tip #12 טיפ לשירות טוב יותר

מתי כדאי להתקשר?

* כל המנהלים עמם שוחחנו מסכימים שיום ראשון הוא הלחוץ ביותר במוקדי השירות. לכן, אם הפנייה אינה דחופה מומלץ להתקשר למוקד ביום אחר.

* הלחץ על כל מוקד תלוי בתחום עיסוקו. בבזק, למשל, מציינים שבשעת שידורי אירועי ספורט מרכזיים יש ירידה חדה בכמות הפניות למוקד, ואילו ב-HOT מדווחים כי דווקא לקראת שידורי ספורט מיוחדים גדל לחץ הפונים המבקשים להזמין את הצפייה באירוע. לכן ההמלצה היא להזמין שירותים מבעוד מועד ולא לחכות לרגע האחרון, בו צפוי עומס ניכר.