בתי המשפט
הרשות השופטת
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
שירות באתר
צ'אט
טופס יצירת קשר
טלפון
פניה אל בתי המשפט
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של בתי המשפט
מידע ללא המתנה לנציג שירות
שאל שאלה, קבל תשובה
חוזרים אליך עם תשובה
מוקד שירות טלפוני
פנית אל בתי המשפט?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם בתי המשפט
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של בתי המשפט
www.court.gov.il
WebSite
israelcourts
02-6546802
Fax
בתי המשפט | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני בתי המשפט
אם בית המשפט בהאג יאשר את צווי המעצר, המוניטין שלנו בבעיה - מעריב און ליין
28-04-2024
האפשרות של הוצאת צווי מעצר לראשי המדינה והצבא היא שיאו של הקרב על הצדק - ynet ידיעות אחרונות
28-04-2024
סולר מהול במים בתחנת הדלק: מה החליט בית המשפט? - אייס
28-04-2024
News1 | גרוניס ימונה ליו"ר הוועדה למינויים בכירים - News1 מחלקה ראשונה
28-04-2024
פסק הבורר של אורנשטיין בתיק גרטנר נגד גרטלר נחשף. כל הפרטים | בלעדי - גלובס
25-04-2024
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #3 לשירות טוב יותר
שני פנים לשירות
אנו רגילים לדבר על חוויית השירות מהצד שלנו כלקוחות. אולם חשוב להבין כי חווית השירות שלנו כלקוח תלויה גם בחוויית השירות של העומד מולנו –נציג השירות, איש המכירות או בעל העסק.
קצרים בתקשורת, מתח וחוסר נכונות להקשיב, או רצון לנזוף ,לחנך ולקטר במקום חיפוש דרכי פתרון הם המכשולים הגדולים שלנו ,הן כמקבלי שירות ,והן כנותני שירות.
בדרך כלל, באשר שני הצדדים מרגישים כי קיים מאמץ הדדי לפתור את הבעיה, מדובר בחצי הדרך להצלחה, וקרוב לודאי שאוירת השיחה תהיה נעימה. כשהלקוח מרגיש שנציג השירות קשוב לבעייתו ועושה הכל כדי למצוא פתרון משביע רצון – הוא יהיה מרוצה. כשנציג השירות מרגיש שמדובר בלקוח הגון המחפש פתרון לבעיה אמיתית (ולא מתלונן סדרתי השואב סיפוק מעצם התלונה או מעצם ההתנשאות על נציגי שירות חפים מפשע), וכשהוא מרגיש כי הלקוח מעריך את מאמציו לפתור את הבעיה , תהיה חווית שירות מוצלחת לשני הצדדים.