רשות המסים בישראל עוסקת בגביית מסים בישראל
עוד על רשות המיסים >>הרשות הוקמה ב-1 בספטמבר 2004, בעקבות החלטה של ממשלת ישראל לאחד את האגפים לגביית מסים - אגף מס הכנסה ומסוי מקרקעין, אגף המכס ומע"מ ושע"ם (שירות עיבודים ממוחשבים)
פניה אל רשות המיסים
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של רשות המיסים
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם רשות המיסים
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של רשות המיסים
רשות המיסים | תקציר החדשות
✨ עם קצת עזרה של בינה מלאכותית
רשות המיסים, הגוף המטפל בכל הקשור למס הכנסה בישראל, נמצאת בתנופה. לאחרונה, היא ביצעה מבצעים לאומיים משולבים ברמלה ולוד, ופעלה בפשיטות נרחבות ברחבי הארץ, תוך חשיפת עשרות עסקים שלא רשמו הכנסות. הפעילות הזאת, לצד פרויקט ה-IT החדש שחסך כבר מיליארדים, מעידה על ניסיון רשות המיסים להתקדם טכנולוגית ולהילחם בהתנהגויות פליליות.
עם זאת, לא כל ההחלטות של רשות המיסים מקבלות את ברכת הציבור. תוכנית חדשה שנועדה להגביל את הפטור ממס לעמותות, למשל, עוררה מחלוקת, כאשר פורום קהלת, עמותה מרכזית, נאלצה להילחם על זכותה לפטור. התוכנית, שעלולה לפגוע קשות בעסקים קטנים, זכתה לביקורת קשה, וגורמים רבים טוענים כי היא לא מספקת מספיק תמיכה למיזמים חדשים.
ההשפעה של רשות המיסים על תחום ההשקעות בסטארטאפים, למשל, היא נושא שנוי במחלוקת. הנחיות חדשות שפורסמו לאחרונה עלולות לפגוע בהשקעות בתחילת הדרך, וגורמים רבים דורשים התייחסות רשמית מהרשות.
למרות הביקורת, רשות המיסים ממשיכה לפעול, ומספקת מידע לציבור על נושאים שונים, כגון חישוב מס היסף, גילוי מרצון, והטבות מס. היא גם פועלת להנגשת מידע על זכויות וobligations של אזרחים, ומתקשרת עם הציבור דרך פורומים שונים.
טיפ מאיתנו 💡
Tip #11 טיפ לשירות טוב יותר
בכל זאת התקשרת למוקד?
* לפני שמתקשרים כדאי להכין מראש תעודת זהות, כרטיס אשראי, כלי כתיבה, יומן וכל מסמך אחר שקשור לפנייה - קבלה, חשבונית או חוזה - הדבר ימנע טרטור נוסף ובזבוז של זמן.
* במקרה של תקלה במכשיר כלשהו (למשל הממיר בטלוויזיה), מומלץ שהמכשיר יהיה בקרבתכם - הסיוע הטכני יכול להיעשות דרך הטלפון.
* לא מומלץ להתקשר למוקד שירות בזמן נהיגה - יש צורך להקיש על מספרים כדי לנתב את השיחה לייעדה ולעתים גם לרשום נתונים.
* בחברות השונות ממליצים להקשיב עד הסוף לאפשרויות המענה הקולי, כדי לחסוך זמן, אך מבהירים כי במקרה של טעות בהקשה, ברוב המקרים הנציגים יוכלו לטפל גם בבעיה שבה אינם מתמחים, או שיעבירו את השיחה הלאה.