Servul Logo
שירות.נט navigate_next ביטוח navigate_next כלל ביטוח

כלל החזקות עסקי ביטוח בע'מ, המוכרת במותג 'כלל ביטוח' היא אחת מקבוצות הביטוח והפנסיה הגדולות בישראל

עוד על כלל ביטוח >>
2.5 (323 הצבעות)
starstarstar_halfstar_borderstar_border

פניה אל כלל ביטוח

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של כלל ביטוח

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם כלל ביטוח

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של כלל ביטוח

כלל ביטוח | תקציר החדשות

✨ עם קצת עזרה של בינה מלאכותית

כלל ביטוח, ענקית הביטוח הישראלית, נמצאת בתנועה מתמדת. לאחרונה, החברה השקיעה משמעותית בפרויקטים בתחום האנרגיה המתחדשת, כמו השקעה משותפת עם מנורה במיזם סולארי של אשטרום בארה"ב. ההשקעה הזו, לצד ההשקעה ב"ביונד אויל" ו"פוד-טק", מעידה על רצון החברה להרחיב את פעילותה מעבר לביטוח המסורתי ולהתמקד גם באנרגיה ירוקה וטכנולוגיות פורצות דרך.

במקביל, כלל ביטוח ממשיכה להשקיע גם בכוח העובדים שלה. הסכם קיבוצי חדש עם עובדי החברה כולל קיצור שבוע עבודה ועבודה מהבית, מה שמעיד על התייחסותה לרווחת העובדים. ההסכם, שגם מעלה את שכרם של עובדי כלל ביטוח, הוא חלק מהמאבק של ענף הביטוח בישראל להגברת שכרם של עובדים, בניגוד לטענות כי ענף הביטוח אינו מספק שכר הולם לעובדיו.

כלל ביטוח גם לא שוכחת את תחום הביטוח המסורתי. חברת הביטוח השיקה פורום סוכני פיננסים, מה שמעיד על רצונה להעצים את שותפותה עם סוכני הביטוח. בנוסף, כלל ביטוח ממשיכה להשקיע במיזמים חדשים, כמו ההשקעה בהלוואת הענק לאנרג'יאן, מה שמעיד על רצונה להרחיב את פעילותה בתחום האנרגיה.

עם זאת, חברת הביטוח לא נמנעת גם ממצבים מורכבים. הפסדים של כלל ביטוח בתחום הביטוחי הנסיעות לחו"ל, הובילו לכך שהחברה תפסיק את פעילותה בתחום זה. הפסדים אלו, לצד התחרות הגוברת בענף הביטוח, הופכים את כלל ביטוח לחברה שצריכה להמשיך ולשנות ולהתפתח כדי לשמור על מעמדה בשוק.


טיפ מאיתנו 💡

Tip #16 טיפ לשירות טוב יותר

היו סבלניים

נציגי שירות לקוחות לעיתים קרובות נמצאים בלחץ רב, ויש להם הרבה לקוחות לטפל בהם. אל תצפו שהם יפתרו את הבעיה שלכם באופן מיידי.

תנו לנציג הזמן לעבד את הבעיה שלכם. אם הוא צריך לחקור את הנושא או להתייעץ עם עמית, אל תטרידו אותו.

זכרו ששירות לקוחות הוא תהליך. זה לוקח זמן למצוא פתרון לבעיה, במיוחד אם היא מורכבת.