019 מובייל
019 מובייל (019mobile) היא חברת סלולר ישראלית המספקת שירותי תקשורת מקומיים ובינלאומיים באמצעות קידומת הגישה 019.
עוד על 019 מובייל >>חברת "טלזר 019 - שירותי תקשורת בינלאומיים" הינה חברת תקשורת המציעה סל שירותי תקשורת. בין השירותים אותם מציעה החברה, קווים לטלפונים ניידים, שירותי שיחות בינלאומית ושירותי אינטרנט אלחוטיים וביתיים מתקדמים ומגוונים. 019 טלזר החלה את דרכה בשנת 92' תוך התמקדות במתן פתרונות תקשורת לציבור העובדים הזרים בישראל, וכיום היא החברה המובילה בתחום זה בישראל. בהמשך דרכה, 019 טלזר החלה לספק שירותי שיחות בינלאומיות לכל ציבור הלקוחות בישראל במחירים תחרותיים והחלה לספק גם שירותי אינטרנט ללקוחות פרטיים ועסקיים. לאחרונה החליטה החברה להרחיב את סל השירותים שלה ונכנסה לשוק הסלולר כספקית תקשורת חדשה בישראל.
019 מובייל - ויקיפדיהמתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
החשבון שלי
דואר אלקטרוני
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
סניף שירות
מבצעי 019 מובייל
השוואת מחירי סלולר
פניה אל 019 מובייל
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של 019 מובייל
הצטרפות לשירותי 019 מובייל או הוזלת חבילה ללקוחות קיימים
שירות עצמי באיזור האישי
מצוין לבעיות לא דחופות
info@019mobile.co.il
פניה ישירה ומהירה
מענה מיידי
מוקד שירות טלפוני
תמיכה טכנית
1-800-019-019
24/7
נציג שירות ומכירות
1-800-019-019
א'-ה' 8:30-20:00, ו' 8:30-13:00
כשיש לך זמן..
פנית אל 019 מובייל?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם 019 מובייל
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של 019 מובייל
019mobile.co.il
WebSite
facebook.com/019mobile.co.il
Store Locator
צבי ברגמן 16 פתח תקוה קומה 4
Address
079-9500500
Fax
019 מובייל | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני 019 מובייל
העובדים ניסו להתאגד, בהנהלה מצאו דרך ״יצירתית״ לשבש זאת | בלעדי - גלובס
29-08-2023
חבילה סלולרית לעולים חדשים מחכה לכם כבר ביום הראשון בישראל - חדשות אפס שמונה
11-07-2023
בית הדין קבע: עובדת '019 מובייל' שפוטרה בשל השתתפותה בפעילות ועד העובדים תוחזר לעבודה - אתר החדשות דבר - דבר
29-09-2022
200 אלף ישראלים כבר מכירים אותם: המושבניקים שהקימו את ספקית הסלולר הכי זולה - TheMarker
12-09-2017
ניודי הסלולר באפריל: we4G בתחתית הטבלה, סלקום מובילה - כלכליסט
02-05-2021
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #13 לשירות טוב יותר
הרגיזו אותך? רוצה לדבר עם מנהל?
* המנהלים טוענים ששיחה עם המנהל לא תשנה את הטיפול בתלונתכם. מצד שני, אם המוקדן לא מטפל בכם לשביעות רצונכם - למה לא לנסות? וכדאי לזכור - לכל מנהל יש מנהל.
* אם מדובר בתלונה לגיטימית ומובנת מאליה, הכעס של הלקוח דווקא יעלה את החשד בקרב הנציג, ולכן מומלץ לעשות זאת במתינות. כעס יכול להיות כלי שרת, רק צריך להשתמש בו בצורה מושכלת, כי ממילא הוא מצוי בידינו. מומלץ לא להתחיל מיד באסטרטגיה של כעס, אלא להשתמש בו בצורה מתונה. לעומת זאת, אם אינכם מקבלים מענה ולא מאמינים לכם, לא יזיק אם דווקא כן תכעסו.
אגב, כדאי שתדעו שבחלק מהמוקדים למוקדנים יש אינטרס לרצותכם: יש מוקדים בהם מתגמלים את הנציג אם לקוח מודה לו בסיום השיחה.
* באשר לאיומים במעבר לחברה מתחרה, נראה שהדבר כבר קורה פחות מבעבר, ואינו מסייע לקבל הנחות או מבצעים. מצד אחד, החברות כבר גילו שהאיומים שלנו הם לרוב איומי סרק וכבר אינן נבהלות כל כך מהר. מצד שני, אם אתם מוכנים לשאת בתוצאות של מעבר בפועל מחברה לחברה, אולי תופתעו לגלות שבכל זאת מוכנים ללכת לקראתכם עוד קצת.