רמי לוי שיווק השקמה תקשורת בע'מ היא חברת תקשורת המפעילה רשת סלולרית וירטואלית - במתווה MVNO. החברה היא חברת בת של רמי לוי שיווק השקמה, חברה ציבורית בשליטתו של איש העסקים רמי לוי.
עוד על רמי לוי תקשורת >>החברה מספקת שירותי טלפון נייד באמצעות שימוש בתשתיות פיזיות קיימות של חברת פלאפון. החברה החלה את פעילותה בדצמבר 2011, הראשונה מבין סדרת חברות המפעילות רשת סלולרית וירטואלית. קידומות המספרים שהוקצו למנויים חדשים של הרשת הם: 055-66 וכן קידומת 055–67 למנויים הכשרים ברשת ובשל מדיניות ניידות המספרים בישראל ניתן להעביר לרשת מספרים ששייכים לחברות אחרות.
פניה אל רמי לוי תקשורת
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של רמי לוי תקשורת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם רמי לוי תקשורת
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של רמי לוי תקשורת
רמי לוי תקשורת | תקציר החדשות
✨ עם קצת עזרה של בינה מלאכותית
רמי לוי תקשורת, הרשת המוכרת של רמי לוי, לא רק מוכרת מוצרי מזון ומוצרי בית. היא גם הפכה לשחקן משמעותי בשוק התקשורת הישראלי, עם מגוון רחב של שירותים, החל מחבילות סלולר ועד ל-TV. ההצלחה של רמי לוי נובעת, כנראה, מהאסטרטגיה שלה להציע מחירים נמוכים במיוחד, תוך ניצול כוחה כרשת סופרמרקטים גדולה.
ההנחות והמבצעים של רמי לוי תקשורת, לעיתים קרובות, מושכים לקוחות רבים, וזאת גם כאשר מדובר במוצרים שאינם קשורים ישירות למזון. לדוגמה, רמי לוי הצליחה להשיג את זכויות השידור של אירועי ספורט גדולים, כמו ליגת העל בכדורגל, תוך הצעה של חבילות טלוויזיה זולות.
עם זאת, לא הכל מושלם. רמי לוי תקשורת לא נמנעת מביקורות, ובעבר נאלצה להתמודד עם תביעות בגין תיאום מחירים. בנוסף, יש הטוענים כי רמי לוי מנצלת את כוחה כדי להפעיל לחץ על ספקים, תוך דרישה להנחות מיוחדות.
למרות הביקורות, רמי לוי תקשורת ממשיכה להיות שחקן משמעותי בשוק התקשורת הישראלי. היא מציעה מגוון רחב של שירותים במחירים נמוכים, וזאת תוך ניצול כוחה כרשת סופרמרקטים גדולה. האם היא תמשיך לזכות באהבה של הצרכן הישראלי? רק הזמן יגיד.
טיפ מאיתנו 💡
Tip #12 טיפ לשירות טוב יותר
מתי כדאי להתקשר?
* כל המנהלים עמם שוחחנו מסכימים שיום ראשון הוא הלחוץ ביותר במוקדי השירות. לכן, אם הפנייה אינה דחופה מומלץ להתקשר למוקד ביום אחר.
* הלחץ על כל מוקד תלוי בתחום עיסוקו. בבזק, למשל, מציינים שבשעת שידורי אירועי ספורט מרכזיים יש ירידה חדה בכמות הפניות למוקד, ואילו ב-HOT מדווחים כי דווקא לקראת שידורי ספורט מיוחדים גדל לחץ הפונים המבקשים להזמין את הצפייה באירוע. לכן ההמלצה היא להזמין שירותים מבעוד מועד ולא לחכות לרגע האחרון, בו צפוי עומס ניכר.