פרטנר TV - שירות הטלוויזיה של חברת partner
עוד על פרטנר TV >>השירות הושק בשנת 2017 וכולל שירות וידאו על פי דרישה וגישה לתכני נטפליקס. לשירות מחוברים כ-140,000 לקוחות. השקת שירות הטלוויזיה ציינה הגדלה משמעותית של התחרות בתחום הטלוויזיה
קהילת לקוחות פרטנר TV
המקום לשתף את חווית השירות שלך ב פרטנר TV
טיפ מאיתנו 💡
Tip #14 טיפ לשירות טוב יותר
שמרו על קור רוח ותמיד היו מנומסים
גם אם אתם כועסים או מאוכזבים, חשוב לשמור על קור רוח ולהימנע מהתנהגות אלימה או פוגענית. נציגי שירות לקוחות הם אנשים כמו כולם, והם עושים כמיטב יכולתם לעזור לכם.
זכרו שהנציג של השירות הוא לא האשם בבעיה שלכם. הוא פשוט מנסה לעזור לכם לפתור אותה. אם תהיו אלימים או פוגעניים, הוא יהיה פחות מוכן לעזור לכם, ואולי אפילו ייסגר את השיחה.
במקום זאת, תנסו להתמקד בפתרון הבעיה. היו מנומסים ומכבדים, גם אם זה קשה. זה יעזור לנציג השירות להירגע ולהיות מוכן יותר לעזור לכם.