בתי המשפט
הרשות השופטת
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
שירות באתר
צ'אט
טופס יצירת קשר
טלפון
פניה אל בתי המשפט
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של בתי המשפט
מידע ללא המתנה לנציג שירות
שאל שאלה, קבל תשובה
חוזרים אליך עם תשובה
מוקד שירות טלפוני
פנית אל בתי המשפט?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם בתי המשפט
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של בתי המשפט
www.court.gov.il
WebSite
israelcourts
02-6546802
Fax
בתי המשפט | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני בתי המשפט
פסק דין תקדימי של העליון מצמצם את הגדרת הידועים בציבור - גלובס
08-05-2024
לראשונה מאז הפציעה: אימון מלא לענאן חלאילי - One
07-05-2024
העליון: הסתרת הזכות לסניגור ציבורי - עילה לפסילת ראיה - News1 מחלקה ראשונה
07-05-2024
אייל גולן חטף תביעה במאות אלפי שקלים - בית המשפט הכריע - אייס
07-05-2024
לאן נעלם היישוב חומש ממערכות בתי המשפט בישראל? - ערוץ 7
06-05-2024
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #4 לשירות טוב יותר
מתקשרים למוקד השירות?
התקשרות אל מוקד שרות לקוחות היא בדרך כלל מטלה מתסכלת. כיון שלקחנו על עצמנו להקל עליכם מטלה זו, אנו שמחים להציע לכם "איך לעשות את זה":
1. לשריין מספיק זמן - לא להתחיל 5 דקות לפני שצריך להביא את הילד מהגן
2. להצטייד בפרטים מזהים שלכם, נייר ועיפרון, הרבה סבלנות וכוס מים
3. בתלונה או פנייה לתמיכה טכנית, להכין פרטים מזהים של נשוא הפנייה, קבלות וטפסים, ותיאור כתוב של הבעיה. כמו כן לרשום אם ואיך כבר ניסיתם לפתור את הבעיה
4. בהזמנה של מוצר או שירות, להכין פרטים מזהים של המוצר או השירות, ומידע על מחירים חליפיים שיאפשר לכם לוודא כי קיבלתם מחיר טוב
5. במידה והפנייה בנוגע למכשיר אלקטרוני, לוודא כי הוא מופעל ויש לכם גישה לכפתורים, לכבלים ולמחברים
6. למצוא במהירות את פרטי ההתקשרות המתאימים באתר שירות.נט
7. כאשר הגעתם אל נציג השרות, לדבר איתו בנימוס ובשקט, ותמיד לוודא כי הוא יודע שקלטתם את שמו (אפילו אם קלטתם את השם מייד)
8. לרשום את תוצאות השיחה ולעקוב אחרי הביצוע.