עמידר
עמידר החדשה, החברה הלאומית לשיכון בישראל
עוד על עמידר >>תחומי הפעילות המרכזיים של עמידר כוללים: ניהול דיור ציבורי. ניהול ותפעול בתי דיור מוגן. הענקת סיוע בשכר דירה. פעילות במישור הלאומי על פי החלטות הממשלה. פעילות קהילתית ללקוחות החברה.
עמידר - ויקיפדיהמתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
החשבון שלי
דואר אלקטרוני
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
פניה אל עמידר
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של עמידר
שירות עצמי באיזור האישי
ללא המתנה לנציג שירות
מצוין לבעיות לא דחופות
company@amidar.co.il
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
מוקד שירות עמידר
*6266
פנית אל עמידר?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם עמידר
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של עמידר
www.amidar.co.il
WebSite
facebook.com/New.Amidar
iOS App
Android App
03-6931561
Fax
עמידר | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני עמידר
עמידר תקבל מהממשלה 6.2 מיליארד שקל; תתחיל לשכור דירות בשוק החופשי - כלכליסט
04-04-2024
שופטים מחקו תביעות פינוי כי נציגי עמידר פעלו ללא מינוי - הארץ
14-04-2024
בג"ץ ידון בעתירה של פעילי דיור ציבורי נגד עמידר ומשרד השיכון על הפעלת עורכי דין לפינוי דיירים ללא סמכות - אתר החדשות דבר - דבר
14-04-2024
לראשונה: עמידר תשכור דירות בשוק החופשי ותשכיר אותן לזכאים - מגדילים
04-04-2024
לראשונה: ליל סדר ציבורי בשכונת עמידר בבת ים - חב״ד אינפו
25-04-2024
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #4 לשירות טוב יותר
מתקשרים למוקד השירות?
התקשרות אל מוקד שרות לקוחות היא בדרך כלל מטלה מתסכלת. כיון שלקחנו על עצמנו להקל עליכם מטלה זו, אנו שמחים להציע לכם "איך לעשות את זה":
1. לשריין מספיק זמן - לא להתחיל 5 דקות לפני שצריך להביא את הילד מהגן
2. להצטייד בפרטים מזהים שלכם, נייר ועיפרון, הרבה סבלנות וכוס מים
3. בתלונה או פנייה לתמיכה טכנית, להכין פרטים מזהים של נשוא הפנייה, קבלות וטפסים, ותיאור כתוב של הבעיה. כמו כן לרשום אם ואיך כבר ניסיתם לפתור את הבעיה
4. בהזמנה של מוצר או שירות, להכין פרטים מזהים של המוצר או השירות, ומידע על מחירים חליפיים שיאפשר לכם לוודא כי קיבלתם מחיר טוב
5. במידה והפנייה בנוגע למכשיר אלקטרוני, לוודא כי הוא מופעל ויש לכם גישה לכפתורים, לכבלים ולמחברים
6. למצוא במהירות את פרטי ההתקשרות המתאימים באתר שירות.נט
7. כאשר הגעתם אל נציג השרות, לדבר איתו בנימוס ובשקט, ותמיד לוודא כי הוא יודע שקלטתם את שמו (אפילו אם קלטתם את השם מייד)
8. לרשום את תוצאות השיחה ולעקוב אחרי הביצוע.