עדן טבע
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
פניה אל עדן טבע
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של עדן טבע
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
נציג שירות
1-800-468-468
א'-ה' 09:00-20:00 , ו' 09:00-13:00
פנית אל עדן טבע?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם עדן טבע
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של עדן טבע
www.edenteva.co.il
WebSite
facebook.com/EdenTeva
בני גאון 5 א.ת פולג נתניה
Address
09-8931505
Fax
עדן טבע | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני עדן טבע
דירקטוריון עדן טבע מרקט הדיח את המנכ"ל גיא פרוביזור - גלובס
06-05-2015
יש זוכה: רשת עדן טבע מרקט נמכרה לטיב טעם תמורת 29.25 מיליון שקל - כלכליסט
16-08-2015
טיב טעם רוכשת את עדן טבע מרקט - האם מחירי המזון האורגני ישארו גבוהים? - TheMarker
16-08-2015
עדן טבע מרקט שינתה שם ותמכור "רק מוצרים בריאים" - ynet ידיעות אחרונות
21-05-2017
הוסרה הכשרות מ'עדן טבע מרקט' - הידברות
22-03-2017
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #3 לשירות טוב יותר
שני פנים לשירות
אנו רגילים לדבר על חוויית השירות מהצד שלנו כלקוחות. אולם חשוב להבין כי חווית השירות שלנו כלקוח תלויה גם בחוויית השירות של העומד מולנו –נציג השירות, איש המכירות או בעל העסק.
קצרים בתקשורת, מתח וחוסר נכונות להקשיב, או רצון לנזוף ,לחנך ולקטר במקום חיפוש דרכי פתרון הם המכשולים הגדולים שלנו ,הן כמקבלי שירות ,והן כנותני שירות.
בדרך כלל, באשר שני הצדדים מרגישים כי קיים מאמץ הדדי לפתור את הבעיה, מדובר בחצי הדרך להצלחה, וקרוב לודאי שאוירת השיחה תהיה נעימה. כשהלקוח מרגיש שנציג השירות קשוב לבעייתו ועושה הכל כדי למצוא פתרון משביע רצון – הוא יהיה מרוצה. כשנציג השירות מרגיש שמדובר בלקוח הגון המחפש פתרון לבעיה אמיתית (ולא מתלונן סדרתי השואב סיפוק מעצם התלונה או מעצם ההתנשאות על נציגי שירות חפים מפשע), וכשהוא מרגיש כי הלקוח מעריך את מאמציו לפתור את הבעיה , תהיה חווית שירות מוצלחת לשני הצדדים.