סופר פארם
סופר-פארם היא רשת בתי המרקחת הגדולה בישראל
עוד על סופר פארם >>החברה נוסדה בשנת 1978 על ידי משפחת קופלר, והיא כוללת כיום (פברואר 2018) 240 סניפים ברחבי הארץ בהם מוצע מגוון רחב של תרופות, תוספי תזונה, ויטמינים, קוסמטיקה, טואלטיקה ומוצרי תינוקות.
סופר פארם - ויקיפדיהמתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
סניף שירות
פניה אל סופר פארם
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של סופר פארם
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
מוקד פניות לקוחות
09-9725000
א'-ה' 8:00-17:00
מוקד שירות לקוחות Life-Style
09-9725353
כשיש לך זמן..
פנית אל סופר פארם?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם סופר פארם
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של סופר פארם
www.super-pharm.co.il
WebSite
facebook.com/super.pharm.co.il
Super_Pharm
iOS App
Android App
Store Locator
אריה שנקר 16 הרצליה 46725
Address
09-9725069
Fax
סופר פארם | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני סופר פארם
עדן דניאל גבאי: "אני לא רוצה להיות מתוק. די, סיימתי עם זה!" - Pplus
02-05-2024
עוברים קומה: סופר פארם פותחת סניף גדול ומשודרג בפתח תקווה - מלאבס
30-04-2024
אלימות בסופר פארם: עימות חריג בין מנהלת ללקוחה | צפו - אייס
22-04-2024
המהלך שיגביל את כוחה של סופר פארם, וההשלכות על המתחרות - גלובס
19-03-2024
כאשר סופר־פארם היא רשת הפארם היחידה — תושבי אופקים משלמים יותר מתושבי הרצליה - TheMarker
20-03-2024
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #3 לשירות טוב יותר
שני פנים לשירות
אנו רגילים לדבר על חוויית השירות מהצד שלנו כלקוחות. אולם חשוב להבין כי חווית השירות שלנו כלקוח תלויה גם בחוויית השירות של העומד מולנו –נציג השירות, איש המכירות או בעל העסק.
קצרים בתקשורת, מתח וחוסר נכונות להקשיב, או רצון לנזוף ,לחנך ולקטר במקום חיפוש דרכי פתרון הם המכשולים הגדולים שלנו ,הן כמקבלי שירות ,והן כנותני שירות.
בדרך כלל, באשר שני הצדדים מרגישים כי קיים מאמץ הדדי לפתור את הבעיה, מדובר בחצי הדרך להצלחה, וקרוב לודאי שאוירת השיחה תהיה נעימה. כשהלקוח מרגיש שנציג השירות קשוב לבעייתו ועושה הכל כדי למצוא פתרון משביע רצון – הוא יהיה מרוצה. כשנציג השירות מרגיש שמדובר בלקוח הגון המחפש פתרון לבעיה אמיתית (ולא מתלונן סדרתי השואב סיפוק מעצם התלונה או מעצם ההתנשאות על נציגי שירות חפים מפשע), וכשהוא מרגיש כי הלקוח מעריך את מאמציו לפתור את הבעיה , תהיה חווית שירות מוצלחת לשני הצדדים.