תדיראן
תדיראן הולדינגס עוסקת בייבוא, ייצור ושיווק מערכות מיזוג אוויר
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
שירות עצמי
צ'אט
דואר אלקטרוני
פייסבוק מסנג'ר
SMS
טלפון
פניה אל תדיראן
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של תדיראן
ללא המתנה לנציג שירות
שאל שאלה, קבל תשובה
מצוין לבעיות לא דחופות
service-tadiran@tadiran-group.co.il
פניה ישירה ומהירה
מענה מיידי
מענה מיידי
מוקד שירות טלפוני
פנית אל תדיראן?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם תדיראן
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של תדיראן
www.tadiran-group.co.il
WebSite
facebook.com/Tadiran
YouTube
iOS App
הצורף 3, ת.ד 1762, מיקוד 58856
Address
תדיראן | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני תדיראן
תדיראן בשינויי ענק: אלה המינויים החדשים בחברה - אייס
08-04-2024
בית המשפט דחה את התביעות שהגישו תדיראן ואלקטרולוקס זו נגד זו - כלכליסט
11-03-2024
תדיראן תספק למשק אנרגיה מערכות אגירה ב-60 מיליון שקל - TheMarker
11-01-2024
News1 | הרווח התפעולי של תדיראן צלל ב-26.7% - News1 מחלקה ראשונה
18-03-2024
משה ממרוד: "ברור לנו שבכדי להגיע ליעדים נעשה רכישה באירופה" - Bizportal
19-03-2024
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #3 לשירות טוב יותר
שני פנים לשירות
אנו רגילים לדבר על חוויית השירות מהצד שלנו כלקוחות. אולם חשוב להבין כי חווית השירות שלנו כלקוח תלויה גם בחוויית השירות של העומד מולנו –נציג השירות, איש המכירות או בעל העסק.
קצרים בתקשורת, מתח וחוסר נכונות להקשיב, או רצון לנזוף ,לחנך ולקטר במקום חיפוש דרכי פתרון הם המכשולים הגדולים שלנו ,הן כמקבלי שירות ,והן כנותני שירות.
בדרך כלל, באשר שני הצדדים מרגישים כי קיים מאמץ הדדי לפתור את הבעיה, מדובר בחצי הדרך להצלחה, וקרוב לודאי שאוירת השיחה תהיה נעימה. כשהלקוח מרגיש שנציג השירות קשוב לבעייתו ועושה הכל כדי למצוא פתרון משביע רצון – הוא יהיה מרוצה. כשנציג השירות מרגיש שמדובר בלקוח הגון המחפש פתרון לבעיה אמיתית (ולא מתלונן סדרתי השואב סיפוק מעצם התלונה או מעצם ההתנשאות על נציגי שירות חפים מפשע), וכשהוא מרגיש כי הלקוח מעריך את מאמציו לפתור את הבעיה , תהיה חווית שירות מוצלחת לשני הצדדים.