סלקום אנרג'י
שירותי חשמל מחברת סלקום
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
שירות באתר
טלפון
מבצעי סלקום אנרג'י
השוואת מחירי חשמל
פניה אל סלקום אנרג'י
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של סלקום אנרג'י
מידע ללא המתנה לנציג שירות
מוקד שירות טלפוני
פנית אל סלקום אנרג'י?
דרג את רמת השירות שקיבלת
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של סלקום אנרג'י
cellcom.co.il
WebSite
סלקום אנרג'י | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני סלקום אנרג'י
סלקום ומשק אנרגיה מקימות תאגיד למכירת חשמל; היעד - רבע מיליון לקוחות עד 2028 - כלכליסט
03-09-2023
ניר יוגב מונה למנכ"ל סלקום אנרג'י - - Daily Maily אנשים ומחשבים
07-01-2024
סלקום אנרג'י יוצאת לדרך: זו ההחלטה החשובה שהתקבלה - אייס
16-11-2023
גם פרטנר תמכור חשמל לצרכנים - ynet ידיעות אחרונות
11-02-2024
משק אנרגיה תקבל מדיסקונט 400 מיליון שקל למימון 7 פרויקטים סולאריים - TheMarker
26-09-2023
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #5 לשירות טוב יותר
אפילו מקצוענים אוהבים מחמאות
אנשי שירות לקוחות טלפוני סופגים קללות, השפלות ואף איומים שבע פעמים בממוצע ביום .יחס כזה עלול לגרור לניסיון "לחבל" בשירות מצד הנציג כגוןניתוקים "בלי כוונה" או העברת השיחה לשלוחה אחרת. כדי למנוע זאת, כדאי שתביעו את שביעות רצונכם מהשירות האדיב ועל הדרך תבקשו את פרטי הממונה כדי לשלוח לו משוב חיובי על הנציג. רצוי שתעשו זאת בטרם תציגו את בקשתכם משום שאחרי שהבטחתם לשלוח משוב חיובי ירגיש הנציג מחויב להחזיר לכם טובה תחת טובה. הימנעו מכעס, הודו בטעויות, השתמשו בהומור. אנו נוטים לרצות לעזור למי שמתחבב עלינו. מחקרים מראים שיש פי שניים סיכוי לקבל שירות טוב מנציג המחבב אותנו. נאמנות אינה משתלמת אלא אם תנהגו בחוסר נאמנות נסו להגיע למחלקה שלה הכוח לכופף את החוקים: מחלקת שימור לקוחות. העבירו את המסר שאתם מתעתדים לעבור לחברה אחרת. אם אתם לא מצליחים, בקשו לשוחח עם נציג ממחלקת שימור לקוחות או מכירות. דעו שחברות מוציאות פי 20 על מציאת לקוחות חדשים מהעלות של שימור לקוח קיים.