פרטנר Power
שירותי חשמל לעסקים מחברת פרטנר
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
שירות באתר
SMS
טלפון
פניה אל פרטנר Power
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של פרטנר Power
מידע ללא המתנה לנציג שירות
מענה מיידי
מענה מיידי
מוקד שירות טלפוני
פנית אל פרטנר Power?
דרג את רמת השירות שקיבלת
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של פרטנר Power
www.partner.co.il/n/partnerpower
WebSite
פרטנר Power | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני פרטנר Power
גם פרטנר תמכור חשמל לצרכנים - ynet ידיעות אחרונות
11-02-2024
Partner Power: פרטנר נכנסת לשוק החשמל לצרכנים ביתיים - Girafa
04-03-2024
פרטנר נכנסת לשוק אספקת החשמל הפרטי - כלכליסט
11-02-2024
פרטנר נכנסת לשוק החשמל הפרטי: חתמה על הסכם עם חברת האנרגיה OPC - מעריב און ליין
11-02-2024
פרטנר מצטרפת לתחרות בחברת החשמל - mako
04-03-2024
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #4 לשירות טוב יותר
מתקשרים למוקד השירות?
התקשרות אל מוקד שרות לקוחות היא בדרך כלל מטלה מתסכלת. כיון שלקחנו על עצמנו להקל עליכם מטלה זו, אנו שמחים להציע לכם "איך לעשות את זה":
1. לשריין מספיק זמן - לא להתחיל 5 דקות לפני שצריך להביא את הילד מהגן
2. להצטייד בפרטים מזהים שלכם, נייר ועיפרון, הרבה סבלנות וכוס מים
3. בתלונה או פנייה לתמיכה טכנית, להכין פרטים מזהים של נשוא הפנייה, קבלות וטפסים, ותיאור כתוב של הבעיה. כמו כן לרשום אם ואיך כבר ניסיתם לפתור את הבעיה
4. בהזמנה של מוצר או שירות, להכין פרטים מזהים של המוצר או השירות, ומידע על מחירים חליפיים שיאפשר לכם לוודא כי קיבלתם מחיר טוב
5. במידה והפנייה בנוגע למכשיר אלקטרוני, לוודא כי הוא מופעל ויש לכם גישה לכפתורים, לכבלים ולמחברים
6. למצוא במהירות את פרטי ההתקשרות המתאימים באתר שירות.נט
7. כאשר הגעתם אל נציג השרות, לדבר איתו בנימוס ובשקט, ותמיד לוודא כי הוא יודע שקלטתם את שמו (אפילו אם קלטתם את השם מייד)
8. לרשום את תוצאות השיחה ולעקוב אחרי הביצוע.