פניה אל אוניברסיטת בן גוריון
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של אוניברסיטת בן גוריון
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם אוניברסיטת בן גוריון
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של אוניברסיטת בן גוריון
אוניברסיטת בן גוריון | תקציר החדשות
✨ עם קצת עזרה של בינה מלאכותית
אוניברסיטת בן גוריון נמצאת בעיצומו של סערה ציבורית בעקבות התבטאויות שנויות במחלוקת של מרצה באוניברסיטה. המרצה, ד"ר ג'ון בראון, פרסם ברשתות החברתיות דברים חריפים נגד חיילי צה"ל, וכינה אותם "רוצחי תינוקות". התבטאויותיו עוררו סערה בקרב סטודנטים, ציבור וגורמים פוליטיים, והובילו להשעת המרצה מתפקידו.
ההנהלה האקדמית של אוניברסיטת בן גוריון טענה כי דבריו של המרצה עוברים על אמנת IHRA נגד אנטישמיות, וכי הם מהווים הסתה. במקביל, המרצה התנצל על דבריו, אך הדבר לא הסיר את הסערה. סטודנטים באוניברסיטה דורשים את פיטוריו, וטענו כי אוניברסיטה צריכה להחזיק בערכים של כבוד לצה"ל ולמדינה.
המקרה עורר דיון ציבורי רחב על גבולות חופש הביטוי באקדמיה, ועל האחריות של מוסדות אקדמיים להתמודד עם דברים שנויים במחלוקת. חלק מהאקדמאים תומכים בהשעת המרצה, וטוענים כי דבריו פוגעים בכבוד חיילים וגורמים לנזק חברתי. מצד שני, אחרים טוענים כי מדובר בהתבטאות אישית, וכי אוניברסיטה צריכה להגן על חופש הביטוי של מרצים, גם אם דבריהם שנויים במחלוקת.
אוניברסיטת בן גוריון נמצאת כעת בפני משימה קשה: למצוא איזון בין חופש הביטוי לבין הצורך לשמור על סביבת לימודים מכבדת ומתקדמת. המקרה של ד"ר ג'ון בראון ימשיך להעסיק את הציבור הישראלי, ויתרום לדיון על גבולות חופש הביטוי באקדמיה.
טיפ מאיתנו 💡
Tip #11 טיפ לשירות טוב יותר
בכל זאת התקשרת למוקד?
* לפני שמתקשרים כדאי להכין מראש תעודת זהות, כרטיס אשראי, כלי כתיבה, יומן וכל מסמך אחר שקשור לפנייה - קבלה, חשבונית או חוזה - הדבר ימנע טרטור נוסף ובזבוז של זמן.
* במקרה של תקלה במכשיר כלשהו (למשל הממיר בטלוויזיה), מומלץ שהמכשיר יהיה בקרבתכם - הסיוע הטכני יכול להיעשות דרך הטלפון.
* לא מומלץ להתקשר למוקד שירות בזמן נהיגה - יש צורך להקיש על מספרים כדי לנתב את השיחה לייעדה ולעתים גם לרשום נתונים.
* בחברות השונות ממליצים להקשיב עד הסוף לאפשרויות המענה הקולי, כדי לחסוך זמן, אך מבהירים כי במקרה של טעות בהקשה, ברוב המקרים הנציגים יוכלו לטפל גם בבעיה שבה אינם מתמחים, או שיעבירו את השיחה הלאה.