הוט מובייל
הוט מובייל (HOT mobile) היא חברת תקשורת סלולרית, מקבוצת HOT. מפעילה גם את המותג נקסט מובייל (NEXT mobile)
עוד על הוט מובייל >>HOT mobile היא חברת תקשורת סלולרית, מקבוצת HOT, הפועלת בישראל. החברה מפעילה רשת סלולרית בטכנולוגית iDEN שבה מכשירי הקצה משמשים כטלפון סלולרי וגם כמכשיר קשר (PTT) ומפעילה רשת סלולרית בטכנולוגיית UMTS\GSM\LTE בשיתוף עם חברת פרטנר במודל של שיתוף רשתות. בנוסף, החברה מספקת שירותי שיחות לחו"ל תחת המותג "HOT 017" והקידומת הבינלאומית 017.
הוט מובייל - ויקיפדיהמתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
החשבון שלי
צ'אט
דואר אלקטרוני
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
סניף שירות
מבצעי הוט מובייל
השוואת מחירי סלולר
פניה אל הוט מובייל
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של הוט מובייל
הצטרפות לשירותי הוט מובייל או הוזלת חבילה ללקוחות קיימים
שירות עצמי באיזור האישי
ללא המתנה לנציג שירות
הצג עוד
שאל שאלה, קבל תשובה
מצוין לבעיות לא דחופות
service@HOTmobile.co.il
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
תמיכה ותפעול מכשירים
1-800-800-053
א'-ה' 6:00-19:00, ו' 7:00-13:00
נציג שירות
1-800-800-053
א'-ה' 6:00-19:00, ו' 7:00-13:00
הצג עוד
הצטרפות להוט מובייל
1-800-800-053
א'-ה' 8:00-22:00, ו' 8:30-13:00
מוקד חו"ל
1-800-800-053
מוקד פיננסי
1-800-800-053
א'-ה' 8:00-21:00, ו' 8:00-13:00
כשיש לך זמן..
פנית אל הוט מובייל?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם הוט מובייל
התנתקות מהוט מובייל
נתק
מבצעי הוט מובייל
כמהזה
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
מעדכנים כתובת בקליק
עובר בית
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של הוט מובייל
www.hotmobile.co.il
WebSite
facebook.com/hotmobile
HOTmobileIsrael
Store Locator
053-5500300
Fax
הוט מובייל | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני הוט מובייל
"אל תדאג אחי זה בחינם": "הוט מובייל" מבטיחה מחשב בחינם - החשבונית מראה אחרת - mako
14-03-2024
תקלה נרחבת בפרטנר והוט מובייל - כפרניק
28-04-2024
טכנולוגיית ה-eSIM מגיעה גם למנויי הוט מובייל - Gadgety | גאדג'טי
12-02-2024
לאור הפיטורים המתוכננים: ההסתדרות הכריזה על סכסוך עבודה בהוט מובייל - כלכליסט
03-04-2024
המפונים ביטלו את המינויים - וחברת הוט מפטרת כ-100 עובדים - ynet ידיעות אחרונות
28-03-2024
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #11 לשירות טוב יותר
בכל זאת התקשרת למוקד?
* לפני שמתקשרים כדאי להכין מראש תעודת זהות, כרטיס אשראי, כלי כתיבה, יומן וכל מסמך אחר שקשור לפנייה - קבלה, חשבונית או חוזה - הדבר ימנע טרטור נוסף ובזבוז של זמן.
* במקרה של תקלה במכשיר כלשהו (למשל הממיר בטלוויזיה), מומלץ שהמכשיר יהיה בקרבתכם - הסיוע הטכני יכול להיעשות דרך הטלפון.
* לא מומלץ להתקשר למוקד שירות בזמן נהיגה - יש צורך להקיש על מספרים כדי לנתב את השיחה לייעדה ולעתים גם לרשום נתונים.
* בחברות השונות ממליצים להקשיב עד הסוף לאפשרויות המענה הקולי, כדי לחסוך זמן, אך מבהירים כי במקרה של טעות בהקשה, ברוב המקרים הנציגים יוכלו לטפל גם בבעיה שבה אינם מתמחים, או שיעבירו את השיחה הלאה.