הלו 015
הלו 015 (hallo 015) - ספקית שיחות בינלאומיות
עוד על הלו 015 >>hallo 015 הוקמה כמותג בתחום התקשורת הבינלאומית של חברת היל"ת (החברה הישראלית לתקשורת), אשר הושק בינואר 2012 על פי רישיון משרד התקשורת. החברה מפעילה שירותי שיחות טלפון בינלאומיות. החברה עברה הליך פירוק ב-2013. החברה נרכשה על ידי "השקמה אן. ג'י. אן. תקשורת בינלאומית 015 בע"מ" המורכבת משיתוף של 3 חברות - רמי לוי, אן. ג'י. אן., וקבוצת Z.D.
הלו 015 - ויקיפדיהמתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
דואר אלקטרוני
טופס יצירת קשר
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
פניה אל הלו 015
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של הלו 015
מצוין לבעיות לא דחופות
info@hallo.co.il
חוזרים אליך עם תשובה
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
נציג שירות
1800-015-015
א'-ה' 8:30-21:00, ו' 8:30-13:30
פנית אל הלו 015?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם הלו 015
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של הלו 015
www.hallo.co.il
WebSite
facebook.com/015hallo
iOS App
Android App
המלאכה 14, ראש העין 48091
Address
03-7441147
Fax
הלו 015 | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני הלו 015
לקוחות הלו 015 הועברו ל-HOT "בלי ידיעתנו" - ynet ידיעות אחרונות
09-01-2022
שחקנית חדשה בשוק השיחות הבינלאומיות: הלו-015 - - Daily Maily אנשים ומחשבים
04-01-2012
אחרי עוד דליפת מידע: משרד התקשורת חוסם את הגישה של רמי לוי לנתוני בזק - TheMarker
26-03-2023
IBC במו"מ לכניסה לשוק החרדי: החלה במגעים עם עיריית בית שמש | בלעדי - גלובס
25-05-2020
לקוחות אקספון טוענים: העבירו אותנו ל-HOT בלי רשותנו - ynet ידיעות אחרונות
27-09-2022
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #4 לשירות טוב יותר
מתקשרים למוקד השירות?
התקשרות אל מוקד שרות לקוחות היא בדרך כלל מטלה מתסכלת. כיון שלקחנו על עצמנו להקל עליכם מטלה זו, אנו שמחים להציע לכם "איך לעשות את זה":
1. לשריין מספיק זמן - לא להתחיל 5 דקות לפני שצריך להביא את הילד מהגן
2. להצטייד בפרטים מזהים שלכם, נייר ועיפרון, הרבה סבלנות וכוס מים
3. בתלונה או פנייה לתמיכה טכנית, להכין פרטים מזהים של נשוא הפנייה, קבלות וטפסים, ותיאור כתוב של הבעיה. כמו כן לרשום אם ואיך כבר ניסיתם לפתור את הבעיה
4. בהזמנה של מוצר או שירות, להכין פרטים מזהים של המוצר או השירות, ומידע על מחירים חליפיים שיאפשר לכם לוודא כי קיבלתם מחיר טוב
5. במידה והפנייה בנוגע למכשיר אלקטרוני, לוודא כי הוא מופעל ויש לכם גישה לכפתורים, לכבלים ולמחברים
6. למצוא במהירות את פרטי ההתקשרות המתאימים באתר שירות.נט
7. כאשר הגעתם אל נציג השרות, לדבר איתו בנימוס ובשקט, ותמיד לוודא כי הוא יודע שקלטתם את שמו (אפילו אם קלטתם את השם מייד)
8. לרשום את תוצאות השיחה ולעקוב אחרי הביצוע.