wecom
חברת סלולר (לשעבר We4g)
עוד על wecom >>חברת wecom (לשעבר we4G, חברה בת של אקספון) - מספקת שירותי סלולר בישראל
wecom - ויקיפדיהמתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
דואר אלקטרוני
פייסבוק מסנג'ר
SMS
טלפון
מבצעי wecom
השוואת מחירי סלולר
פניה אל wecom
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של wecom
הצטרפות לשירותי wecom או הוזלת חבילה ללקוחות קיימים
מצוין לבעיות לא דחופות
contactus@we-com.co.il
פניה ישירה ומהירה
מענה מיידי
מוקד שירות טלפוני
פנית אל wecom?
דרג את רמת השירות שקיבלת
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של wecom
www.we-com.co.il
WebSite
facebook.com/wecomobile
wecommobile
YouTube
wecom | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני wecom
שנה להימור על פארמוקן: בעלי We4G מחק את ההשקעה ונותר עם נכס בלי סחירות - TheMarker
16-07-2023
We4G חזרה להוביל את הניודים בשוק הסלולרי | בלעדי - גלובס
06-06-2019
אקספון נכשלה עם מחיר לכל החיים, עכשיו היא מקדמת מהלך מסוכן של שיחות חופשיות לחו"ל - כלכליסט
28-07-2022
תחרות המחירים בסלולר לא עוצרת: we4G מציעה ללקוחות חבילת גלישה במחיר הפסד - ynet ידיעות אחרונות
21-08-2019
החל מהיום: we4G היא מפעילת סלולר חדשה בישראל והמחירים שלה מערערים שוב את השוק - גיקטיים
10-04-2018
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #4 לשירות טוב יותר
מתקשרים למוקד השירות?
התקשרות אל מוקד שרות לקוחות היא בדרך כלל מטלה מתסכלת. כיון שלקחנו על עצמנו להקל עליכם מטלה זו, אנו שמחים להציע לכם "איך לעשות את זה":
1. לשריין מספיק זמן - לא להתחיל 5 דקות לפני שצריך להביא את הילד מהגן
2. להצטייד בפרטים מזהים שלכם, נייר ועיפרון, הרבה סבלנות וכוס מים
3. בתלונה או פנייה לתמיכה טכנית, להכין פרטים מזהים של נשוא הפנייה, קבלות וטפסים, ותיאור כתוב של הבעיה. כמו כן לרשום אם ואיך כבר ניסיתם לפתור את הבעיה
4. בהזמנה של מוצר או שירות, להכין פרטים מזהים של המוצר או השירות, ומידע על מחירים חליפיים שיאפשר לכם לוודא כי קיבלתם מחיר טוב
5. במידה והפנייה בנוגע למכשיר אלקטרוני, לוודא כי הוא מופעל ויש לכם גישה לכפתורים, לכבלים ולמחברים
6. למצוא במהירות את פרטי ההתקשרות המתאימים באתר שירות.נט
7. כאשר הגעתם אל נציג השרות, לדבר איתו בנימוס ובשקט, ותמיד לוודא כי הוא יודע שקלטתם את שמו (אפילו אם קלטתם את השם מייד)
8. לרשום את תוצאות השיחה ולעקוב אחרי הביצוע.