Unlimited
אנלימיטד (Unlimited) מספקת שירותי תשתית תקשורת על גבי סיבים אופטיים
עוד על Unlimited >>לתשתית הסיבים האופטיים של אנלימיטד יכולת גלישה במהירות סימטרית (מהירות גלישה אחידה בעת העלאת והורדת קבצים) עד 10 ג'יגה, וכיום החברה מאפשרת גלישה במהירות האינטרנט הגבוהה בישראל. אנלימיטד היא אחת משלוש החברות שקיבלו רישיון מפ"א (מפעיל פנים ארצי) כללי ממשרד התקשורת, לצד בזק והוט.
Unlimited - ויקיפדיהמתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
דואר אלקטרוני
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
פניה אל Unlimited
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של Unlimited
מצוין לבעיות לא דחופות
info@unlimited.net.il
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
פנית אל Unlimited?
דרג את רמת השירות שקיבלת
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של Unlimited
www.unlimited.net.il
WebSite
facebook.com/unlimited.il
Unlimited | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני Unlimited
דוח IBC אנלימיטד: גידול של 80% בגלישה באינטרנט על גבי הסיבים - גלובס
03-01-2024
חברת IBC אנלימיטד: השנה שבה הישראלים הסתערו על הסיבים - אייס
02-01-2024
IBC אנלימיטד גייסה ממגדל ודיסקונט 450 מ' שקל לפריסת סיבים אופטיים - גלובס
01-10-2023
תקלה נרחבת בסיב האופטי של חברת אנלימיטד בב''ש, אין צפי לתיקון - חדשות באר שבע והנגב
23-07-2023
פרטנר הפכה לספקית הסיבים האופטיים הגדולה בישראל - מעריב און ליין
09-11-2023
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #4 לשירות טוב יותר
מתקשרים למוקד השירות?
התקשרות אל מוקד שרות לקוחות היא בדרך כלל מטלה מתסכלת. כיון שלקחנו על עצמנו להקל עליכם מטלה זו, אנו שמחים להציע לכם "איך לעשות את זה":
1. לשריין מספיק זמן - לא להתחיל 5 דקות לפני שצריך להביא את הילד מהגן
2. להצטייד בפרטים מזהים שלכם, נייר ועיפרון, הרבה סבלנות וכוס מים
3. בתלונה או פנייה לתמיכה טכנית, להכין פרטים מזהים של נשוא הפנייה, קבלות וטפסים, ותיאור כתוב של הבעיה. כמו כן לרשום אם ואיך כבר ניסיתם לפתור את הבעיה
4. בהזמנה של מוצר או שירות, להכין פרטים מזהים של המוצר או השירות, ומידע על מחירים חליפיים שיאפשר לכם לוודא כי קיבלתם מחיר טוב
5. במידה והפנייה בנוגע למכשיר אלקטרוני, לוודא כי הוא מופעל ויש לכם גישה לכפתורים, לכבלים ולמחברים
6. למצוא במהירות את פרטי ההתקשרות המתאימים באתר שירות.נט
7. כאשר הגעתם אל נציג השרות, לדבר איתו בנימוס ובשקט, ותמיד לוודא כי הוא יודע שקלטתם את שמו (אפילו אם קלטתם את השם מייד)
8. לרשום את תוצאות השיחה ולעקוב אחרי הביצוע.