Servul Logo
שירות.נט navigate_next מים וקפה navigate_next נספרסו navigate_next קהילת לקוחות

נספרסו (Nespresso) משווקת מכונות קפה המכינות אספרסו מקפסולות קפה בטעמים שונים.

עוד על נספרסו >>
1.4 (48 הצבעות)
starstar_halfstar_borderstar_borderstar_border

קהילת לקוחות נספרסו

המקום לשתף את חווית השירות שלך ב נספרסו

טיפ מאיתנו 💡

Tip #14 טיפ לשירות טוב יותר

שמרו על קור רוח ותמיד היו מנומסים

גם אם אתם כועסים או מאוכזבים, חשוב לשמור על קור רוח ולהימנע מהתנהגות אלימה או פוגענית. נציגי שירות לקוחות הם אנשים כמו כולם, והם עושים כמיטב יכולתם לעזור לכם.

זכרו שהנציג של השירות הוא לא האשם בבעיה שלכם. הוא פשוט מנסה לעזור לכם לפתור אותה. אם תהיו אלימים או פוגעניים, הוא יהיה פחות מוכן לעזור לכם, ואולי אפילו ייסגר את השיחה.

במקום זאת, תנסו להתמקד בפתרון הבעיה. היו מנומסים ומכבדים, גם אם זה קשה. זה יעזור לנציג השירות להירגע ולהיות מוכן יותר לעזור לכם.