פניה אל אלטשולר שחם
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של אלטשולר שחם
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם אלטשולר שחם
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של אלטשולר שחם
אלטשולר שחם | תקציר החדשות
✨ עם קצת עזרה של בינה מלאכותית
אלטשולר שחם, אחת מחברות ההשקעות המובילות בישראל, נמצאת בתנופה. לאחרונה פורסם כי החברה השיקה מסלול חדש בשם "אלטשולר שחם טרייד" המאפשר למשקיעים פרטיים להתחיל במסחר עצמאי כבר עם 5000 ש"ח. ההצעה הזו, שמתאימה במיוחד למשקיעים מתחילים, מעידה על רצון החברה להנגיש את השקעות בבורסה לציבור הרחב.
במקביל, אלטשולר שחם ממשיכה להוביל את שוק ההשקעות בישראל. החברה זכתה לביקורות נלהבות על מסלולי ההשקעה שלה, שדורגו כאחד המובילים בישראל על ידי מערכת AI חדשנית. ההצלחה של אלטשולר שחם לא מפתיעה, שכן החברה ידועה באסטרטגיות השקעה חכמות ובתשואות גבוהות.
עם זאת, לא הכל שקט בחברה. החדשות האחרונות מעלות שאלות לגבי התנהלותה של אלטשולר שחם. לדוגמה, השוואת ניהול תיקי ההשקעות של TheMarker חשפה פערים גדולים בין דמי הניהול של אלטשולר שחם לבין חברות אחרות.
לצד זאת, חשוב לציין כי אלטשולר שחם ממשיכה להיות שחקן מרכזי בשוק ההשקעות הישראלי. היא מציעה מגוון רחב של שירותים למשקיעים פרטיים, ומתמקדת בהנגשת השקעות לכולם. עם זאת, חשוב לצרכן הישראלי להיות מודע לכל הפרטים ולשאול שאלות לפני שיעשה שימוש בשירותיה של אלטשולר שחם.
טיפ מאיתנו 💡
Tip #4 טיפ לשירות טוב יותר
מתקשרים למוקד השירות?
התקשרות אל מוקד שרות לקוחות היא בדרך כלל מטלה מתסכלת. כיון שלקחנו על עצמנו להקל עליכם מטלה זו, אנו שמחים להציע לכם "איך לעשות את זה":
1. לשריין מספיק זמן - לא להתחיל 5 דקות לפני שצריך להביא את הילד מהגן
2. להצטייד בפרטים מזהים שלכם, נייר ועיפרון, הרבה סבלנות וכוס מים
3. בתלונה או פנייה לתמיכה טכנית, להכין פרטים מזהים של נשוא הפנייה, קבלות וטפסים, ותיאור כתוב של הבעיה. כמו כן לרשום אם ואיך כבר ניסיתם לפתור את הבעיה
4. בהזמנה של מוצר או שירות, להכין פרטים מזהים של המוצר או השירות, ומידע על מחירים חליפיים שיאפשר לכם לוודא כי קיבלתם מחיר טוב
5. במידה והפנייה בנוגע למכשיר אלקטרוני, לוודא כי הוא מופעל ויש לכם גישה לכפתורים, לכבלים ולמחברים
6. למצוא במהירות את פרטי ההתקשרות המתאימים באתר שירות.נט
7. כאשר הגעתם אל נציג השרות, לדבר איתו בנימוס ובשקט, ותמיד לוודא כי הוא יודע שקלטתם את שמו (אפילו אם קלטתם את השם מייד)
8. לרשום את תוצאות השיחה ולעקוב אחרי הביצוע.