מקור ראשון
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
החשבון שלי
דואר אלקטרוני
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
פניה אל מקור ראשון
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של מקור ראשון
שירות עצמי באיזור האישי
ללא המתנה לנציג שירות
מצוין לבעיות לא דחופות
menuim@makorrishon.co.il
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
נציג שירות
*9248
א'-ה' 08:30-17:00
פנית אל מקור ראשון?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם מקור ראשון
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של מקור ראשון
www.makorrishon.co.il
WebSite
facebook.com/makorrishon
אגודת ספורט הפועל 1 בנין 9 ירושלים
Address
מקור ראשון | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני מקור ראשון
"פרס הספרייה הלאומית" לשלושה מורים מצטיינים בתחומי מדעי הרוח - Makor Rishon
16-05-2024
פיגוע דקירה בצומת יצהר: איש קבע נפצע באורח בינוני - Makor Rishon
16-05-2024
התקרית הטרגית בג'בליה: העובדות הידועות והשאלות שייבדקו בתחקיר - Makor Rishon
16-05-2024
שרים בכירים קוראים להדיח את גלנט: מאחורי העימות בצמרת הממשלה - Makor Rishon
16-05-2024
מפקד מחוז ירושלים דורון תורג'מן פורש מהמשטרה - Makor Rishon
16-05-2024
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #14 לשירות טוב יותר
שמרו על קור רוח ותמיד היו מנומסים
גם אם אתם כועסים או מאוכזבים, חשוב לשמור על קור רוח ולהימנע מהתנהגות אלימה או פוגענית. נציגי שירות לקוחות הם אנשים כמו כולם, והם עושים כמיטב יכולתם לעזור לכם.
זכרו שהנציג של השירות הוא לא האשם בבעיה שלכם. הוא פשוט מנסה לעזור לכם לפתור אותה. אם תהיו אלימים או פוגעניים, הוא יהיה פחות מוכן לעזור לכם, ואולי אפילו ייסגר את השיחה.
במקום זאת, תנסו להתמקד בפתרון הבעיה. היו מנומסים ומכבדים, גם אם זה קשה. זה יעזור לנציג השירות להירגע ולהיות מוכן יותר לעזור לכם.