מכבי שירותי בריאות
מכבי שירותי בריאות (או קופת חולים מכבי) היא אחת מארבע קופות החולים הפועלות בישראל
עוד על מכבי שירותי בריאות >>מכבי שירותי בריאות מעניקה לחבריה מגוון שירותי בריאות ורפואה, באמצעות הקופה עצמה שהיא גוף ללא מטרות רווח, ובאמצעות זרועות ייחודיות וחברות בת. מכבי פארם - רשת בתי מרקחת המונה למעלה מ-90 בתי מרקחת בפריסה ארצית. מכבי Care – מותג פרטי הכולל מגוון מוצרי בריאות שנמכרים ברשת "מכבי פארם". מכבי טבעי - רשת מרפאות רפואה משלימה המציעה שילוב ייחודי של טיפולי גוף ונפש בפיקוח רפואי. מכבידנט – רשת מרפאות שיניים המעניקה שירות גם למבוטחי שאר קופות החולים. מכבי ממבט ראשון – רשת חנויות אופטומטריה המונה כ-100 סניפים. אסותא מרכזים רפואיים – רשת מרכזים רפואיים הכוללת ארבעה בתי חולים לצד מספר מרפאות ומכונים רפואיים. בית בלב – רשת דיור מוגן לבני הגיל השלישי הכוללת גם מחלקות סיעודיות. ביתי – מיזם שירותים לגיל השלישי שמאפשר להם להמשיך לחיות ברווחה בבית שלהם.
מכבי שירותי בריאות - ויקיפדיהמתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
דואר אלקטרוני
טופס יצירת קשר
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
פניה אל מכבי שירותי בריאות
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של מכבי שירותי בריאות
מצוין לבעיות לא דחופות
pniot@mac.org.il
חוזרים אליך עם תשובה
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
הצטרפות
*3555
24/7
אסותא - מרכזים רפואיים
*6474
זימון תורים-רופאים ודיאטניות
*3555
א'-ה' 24 שעות, ו' עד 13:00, מוצ"ש משעה לאחר צאת השבת
היוועצות עם אחות
*3555
24/7
תמיכה טכנית
*3555
24/7
מכבי דנט
*6300
הצג עוד
זכאות לשירות רפואי
*3555
24/7
בתי מרקחת
*3555
24/7
זימון תורים-בדיקות רנטגן ואולטרסאונד
*3555
א'-ה' 24 שעות, ו' עד 13:00, מוצ"ש משעה לאחר צאת השבת
תשלומי ביטוח סיעודי
*3555
24/7
ביטוח נוסעים לחו"ל
1-700-702-202
24/7
מידע על מרפאות
*3555
24/7
מידע על ביטוח סיעודי
1-700-505-520
24/7
ביטוחים משלימים
*3555
24/7
זימון תורים-גנטיקה וגניקולוגיה
*3555
א'-ה' 24 שעות, ו' עד 13:00, מוצ"ש משעה לאחר צאת השבת
פנית אל מכבי שירותי בריאות?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם מכבי שירותי בריאות
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של מכבי שירותי בריאות
www.maccabi4u.co.il
WebSite
facebook.com/MaccabiHealth
MaccabiBriut
YouTube
iOS App
Android App
נציבות פניות הציבור, ת.ד.50493, תל-אביב 68125
Address
03-5143822
Fax
מכבי שירותי בריאות | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני מכבי שירותי בריאות
מכבי בטיפים יעילים על המעבר לשעון קיץ: כך תקומו בקלות בבוקר - אייס
28-03-2024
חדש ברמלה: מרכז רפואי מתקדם של מכבי שירותי בריאות - מיינט מודיעין
29-01-2024
מכבי שירותי בריאות פותחת מרפאה חדשה לטיפול בהתמכרויות בבת-ים - goitem.co.il
06-02-2024
עוטפים את העוטף: מרפאת בריאות הנפש של מכבי עבור המפונים מהדרום - mako
25-10-2023
ישראלית נבחרה לאחת המשפיעות בעולם בקידום המחקר הרפואי - גלובס
21-03-2024
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #3 לשירות טוב יותר
שני פנים לשירות
אנו רגילים לדבר על חוויית השירות מהצד שלנו כלקוחות. אולם חשוב להבין כי חווית השירות שלנו כלקוח תלויה גם בחוויית השירות של העומד מולנו –נציג השירות, איש המכירות או בעל העסק.
קצרים בתקשורת, מתח וחוסר נכונות להקשיב, או רצון לנזוף ,לחנך ולקטר במקום חיפוש דרכי פתרון הם המכשולים הגדולים שלנו ,הן כמקבלי שירות ,והן כנותני שירות.
בדרך כלל, באשר שני הצדדים מרגישים כי קיים מאמץ הדדי לפתור את הבעיה, מדובר בחצי הדרך להצלחה, וקרוב לודאי שאוירת השיחה תהיה נעימה. כשהלקוח מרגיש שנציג השירות קשוב לבעייתו ועושה הכל כדי למצוא פתרון משביע רצון – הוא יהיה מרוצה. כשנציג השירות מרגיש שמדובר בלקוח הגון המחפש פתרון לבעיה אמיתית (ולא מתלונן סדרתי השואב סיפוק מעצם התלונה או מעצם ההתנשאות על נציגי שירות חפים מפשע), וכשהוא מרגיש כי הלקוח מעריך את מאמציו לפתור את הבעיה , תהיה חווית שירות מוצלחת לשני הצדדים.