תנובה
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
פניה אל תנובה
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של תנובה
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
נציג שירות
1800-666244
א'-ה' 8:00-18:00 , ו' וערבי חג 8:00-12:00
דיאטנית קלינית
1800-666244
א' 08:00-15:00
מידע על מוצרי חלב
1800-666244
א'-ה' 8:00-18:00 , ו' וערבי חג 8:00-12:00
הצג עוד
מידע על מוצרים
1800-262728
א'-ה' 8:00-18:00 , ו' וערבי חג 8:00-12:00
מבצעים
1800-262728
א'-ה' 8:00-18:00 , ו' וערבי חג 8:00-12:00
פנית אל תנובה?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם תנובה
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של תנובה
www.tnuva.co.il
WebSite
facebook.com/tnuva.il
08-6832030
Fax
תנובה | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני תנובה
מחסור בחלב וקוטג' תנובה: מתי ישובו המוצרים למדפים? - אייס
05-05-2024
אחרי פסח: שוב מחסור בחלב - ynet ידיעות אחרונות
06-05-2024
מסנפרוסט ועד מאמא עוף: תנובה מעלה מחירים של עשרות מוצרים - גלובס
01-05-2024
תנובה מצטרפת לחגיגה: מעלה את מחירי מוצרי החלב, סנפרוסט, מעדנות, מאמא עוף וטירת צבי - צרכנות - TheMarker
01-05-2024
הגבינה, השמנת והחלב: אחרי תנובה, גם שטראוס מעלה מחירים - הידברות
02-05-2024
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #14 לשירות טוב יותר
שמרו על קור רוח ותמיד היו מנומסים
גם אם אתם כועסים או מאוכזבים, חשוב לשמור על קור רוח ולהימנע מהתנהגות אלימה או פוגענית. נציגי שירות לקוחות הם אנשים כמו כולם, והם עושים כמיטב יכולתם לעזור לכם.
זכרו שהנציג של השירות הוא לא האשם בבעיה שלכם. הוא פשוט מנסה לעזור לכם לפתור אותה. אם תהיו אלימים או פוגעניים, הוא יהיה פחות מוכן לעזור לכם, ואולי אפילו ייסגר את השיחה.
במקום זאת, תנסו להתמקד בפתרון הבעיה. היו מנומסים ומכבדים, גם אם זה קשה. זה יעזור לנציג השירות להירגע ולהיות מוכן יותר לעזור לכם.