עיריית גבעתיים
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
שירות עצמי
דואר אלקטרוני
טלפון
פניה אל עיריית גבעתיים
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של עיריית גבעתיים
ללא המתנה לנציג שירות
מצוין לבעיות לא דחופות
PniyotG@givatayim.muni.il
מוקד שירות טלפוני
מוקד תשלומים ובירורים
1-700-700-273
נציג שירות לתשלומים ובירורים
1-700-700-273
24/7
דו"חות חניה
03-6726797
עיריית גבעתיים
*3107
24/7
הצג עוד
מדור גני ילדים
03-5722291
אגף הרווחה
03-5722333
מי-גבעתיים
1-800-800-814
מדור בתי ספר
03-5722259
פנית אל עיריית גבעתיים?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם עיריית גבעתיים
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ביטול דוחות חנייה
Road Protect
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של עיריית גבעתיים
www.givatayim.muni.il
WebSite
שינקין ,6 גבעתיים, מיקוד 53299
Address
03-7313962
Fax
עיריית גבעתיים | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני עיריית גבעתיים
החברה שמוכרת חלומות לדירות בגבעתיים, אבל בעירייה לא מכירים | בלעדי - גלובס
02-05-2024
רוצה להיות ת"א: עיריית גבעתיים החלה לדרוש היטלי השבחה גבוהים - כלכליסט
04-03-2024
3 חודשים לאחר שאושרה: עיריית גבעתיים פועלת לשינוי התוכנית שתחליף את תמ"א 38 בעיר - Investing.com ישראל
10-05-2024
אושרה מועמדותו של מנכ"ל עיריית גבעתיים החדש: מתי ייכנס לתפקיד? - אייס
09-05-2024
כדאיות ליזמים וסירוב לבקשת עיריית רמת גן לצמצם דירות - זוהי עמדת עיריית גבעתיים לרצועת בן גוריון - מגדילים
05-05-2024
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #3 לשירות טוב יותר
שני פנים לשירות
אנו רגילים לדבר על חוויית השירות מהצד שלנו כלקוחות. אולם חשוב להבין כי חווית השירות שלנו כלקוח תלויה גם בחוויית השירות של העומד מולנו –נציג השירות, איש המכירות או בעל העסק.
קצרים בתקשורת, מתח וחוסר נכונות להקשיב, או רצון לנזוף ,לחנך ולקטר במקום חיפוש דרכי פתרון הם המכשולים הגדולים שלנו ,הן כמקבלי שירות ,והן כנותני שירות.
בדרך כלל, באשר שני הצדדים מרגישים כי קיים מאמץ הדדי לפתור את הבעיה, מדובר בחצי הדרך להצלחה, וקרוב לודאי שאוירת השיחה תהיה נעימה. כשהלקוח מרגיש שנציג השירות קשוב לבעייתו ועושה הכל כדי למצוא פתרון משביע רצון – הוא יהיה מרוצה. כשנציג השירות מרגיש שמדובר בלקוח הגון המחפש פתרון לבעיה אמיתית (ולא מתלונן סדרתי השואב סיפוק מעצם התלונה או מעצם ההתנשאות על נציגי שירות חפים מפשע), וכשהוא מרגיש כי הלקוח מעריך את מאמציו לפתור את הבעיה , תהיה חווית שירות מוצלחת לשני הצדדים.