weSure
ווישור - חברת ביטוח חדשה. דיגיטלית.
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
שירות עצמי
דואר אלקטרוני
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
פניה אל weSure
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של weSure
ללא המתנה לנציג שירות
מצוין לבעיות לא דחופות
service@we-sure.co.il
פניה ישירה ומהירה
מענה מיידי
מוקד שירות טלפוני
פנית אל weSure?
דרג את רמת השירות שקיבלת
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של weSure
www.we-sure.co.il
WebSite
facebook.com/232508544298955
weSure2
wesure.il
דרך השרון 12, כפר סבא 4427125
Address
weSure | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני weSure
אף אחד כמעט לא שר בהפסקת הפרסומות, אבל אפשר לראות חיוכים - גלובס
07-12-2023
ווישור מזנקת: ענקית הביטוח עוברת מהפסד לרווח של עשרות מיליונים - אייס
30-08-2023
יחד, עם הטרנטה / שיווק והעיר הגדולה • תל אביב אונליין - תל אביב אונליין
04-12-2023
4 טיפים לרכישת ביטוח רכב אונליין - מעריב און ליין
20-09-2023
ביטוח רכב לעובדי מדינה – חברות זוכות | משרד האוצר - Gov.il
06-11-2023
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #13 לשירות טוב יותר
הרגיזו אותך? רוצה לדבר עם מנהל?
* המנהלים טוענים ששיחה עם המנהל לא תשנה את הטיפול בתלונתכם. מצד שני, אם המוקדן לא מטפל בכם לשביעות רצונכם - למה לא לנסות? וכדאי לזכור - לכל מנהל יש מנהל.
* אם מדובר בתלונה לגיטימית ומובנת מאליה, הכעס של הלקוח דווקא יעלה את החשד בקרב הנציג, ולכן מומלץ לעשות זאת במתינות. כעס יכול להיות כלי שרת, רק צריך להשתמש בו בצורה מושכלת, כי ממילא הוא מצוי בידינו. מומלץ לא להתחיל מיד באסטרטגיה של כעס, אלא להשתמש בו בצורה מתונה. לעומת זאת, אם אינכם מקבלים מענה ולא מאמינים לכם, לא יזיק אם דווקא כן תכעסו.
אגב, כדאי שתדעו שבחלק מהמוקדים למוקדנים יש אינטרס לרצותכם: יש מוקדים בהם מתגמלים את הנציג אם לקוח מודה לו בסיום השיחה.
* באשר לאיומים במעבר לחברה מתחרה, נראה שהדבר כבר קורה פחות מבעבר, ואינו מסייע לקבל הנחות או מבצעים. מצד אחד, החברות כבר גילו שהאיומים שלנו הם לרוב איומי סרק וכבר אינן נבהלות כל כך מהר. מצד שני, אם אתם מוכנים לשאת בתוצאות של מעבר בפועל מחברה לחברה, אולי תופתעו לגלות שבכל זאת מוכנים ללכת לקראתכם עוד קצת.