אמריקן אקספרס
אמריקן אקספרס (American Express או AmEx), היא חברת שירותים פיננסיים אמריקאית בינלאומית.
עוד על אמריקן אקספרס >>אמריקן אקספרס הינה חברת שירות גלובלית, המספקת ללקוחותיה גישה ואמצעי תשלום לרכישת מוצרים וחוויות המעשירים את החיים ובונים הצלחה עסקית.
אמריקן אקספרס - ויקיפדיהמתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
החשבון שלי
דואר אלקטרוני
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
פניה אל אמריקן אקספרס
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של אמריקן אקספרס
שירות עצמי באיזור האישי
ללא המתנה לנציג שירות
מצוין לבעיות לא דחופות
cs@amexil.co.il
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
מוקד תמיכה טכנית
03-6364292
24/7
שירות לקוחות
1-800-22-6121
א'-ה' 8:00-17:00
נציג מכירות
1-800-22-6121
א'-ה' 9:00-17:00
הצג עוד
שירות לקוחות- כרטיסי blue, credit
03-6364422
א'-ה' 8:00-18:00
שירותי גלובל אסיסט
1-800-22-44-31
24/7
פנית אל אמריקן אקספרס?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם אמריקן אקספרס
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של אמריקן אקספרס
www.americanexpress.co.il
WebSite
facebook.com/AmericanExpressIsrael
iOS App
Android App
המסגר 40, תל אביב 67211
Address
03-6895963
Fax
אמריקן אקספרס | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני אמריקן אקספרס
הטבות חדשות באמריקן אקספרס גולד: דומות לאלה של המתחרות - ynet ידיעות אחרונות
02-04-2024
בהתאם למצב: אמריקן אקספרס משיקה את כרטיס הגולד עם תוכנית הטבות ייחודית - מעריב און ליין
03-04-2024
אמריקן אקספרס שוברת את השוק: אלו ההטבות שתקבלו - אייס
02-04-2024
האמריקאים ממשיכים לבזבז - אמריקן אקספרס צופה צמיחה של 11% ב-2024 - Bizportal
26-01-2024
אמריקן אקספרס היכו את תחזיות הרווחים וההכנסות ברבעון - Investing.com ישראל
19-04-2024
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #13 לשירות טוב יותר
הרגיזו אותך? רוצה לדבר עם מנהל?
* המנהלים טוענים ששיחה עם המנהל לא תשנה את הטיפול בתלונתכם. מצד שני, אם המוקדן לא מטפל בכם לשביעות רצונכם - למה לא לנסות? וכדאי לזכור - לכל מנהל יש מנהל.
* אם מדובר בתלונה לגיטימית ומובנת מאליה, הכעס של הלקוח דווקא יעלה את החשד בקרב הנציג, ולכן מומלץ לעשות זאת במתינות. כעס יכול להיות כלי שרת, רק צריך להשתמש בו בצורה מושכלת, כי ממילא הוא מצוי בידינו. מומלץ לא להתחיל מיד באסטרטגיה של כעס, אלא להשתמש בו בצורה מתונה. לעומת זאת, אם אינכם מקבלים מענה ולא מאמינים לכם, לא יזיק אם דווקא כן תכעסו.
אגב, כדאי שתדעו שבחלק מהמוקדים למוקדנים יש אינטרס לרצותכם: יש מוקדים בהם מתגמלים את הנציג אם לקוח מודה לו בסיום השיחה.
* באשר לאיומים במעבר לחברה מתחרה, נראה שהדבר כבר קורה פחות מבעבר, ואינו מסייע לקבל הנחות או מבצעים. מצד אחד, החברות כבר גילו שהאיומים שלנו הם לרוב איומי סרק וכבר אינן נבהלות כל כך מהר. מצד שני, אם אתם מוכנים לשאת בתוצאות של מעבר בפועל מחברה לחברה, אולי תופתעו לגלות שבכל זאת מוכנים ללכת לקראתכם עוד קצת.