תלמה
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
דואר אלקטרוני
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
פניה אל תלמה
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של תלמה
מצוין לבעיות לא דחופות
sherut.israel@unilever.com
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
נציג שירות
1-800-780-780
א'-ה' 08:00-17:00
מידע בנושאי כשרות
04-8461252
א'-ה' 08:00-17:00
פנית אל תלמה?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם תלמה
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של תלמה
www.unilever.co.il
WebSite
facebook.com/Telma.il
ת.ד 10640, מפרץ חיפה 26119
Address
תלמה | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני תלמה
סכסוך בעלים בחברת התיירות תלמה שלמה על רכישת Alice - News1 מחלקה ראשונה
28-02-2024
משפחת שמלצר נגד שותפיה בתלמה: אליס נרכשה לא כדין - כלכליסט
06-03-2024
איך "שלחי לי תחתונים וגופיות" הפך לשיר טרנדי? גם תלמה אליגון־רוז מנסה להבין - ynet ידיעות אחרונות
14-11-2023
תלמה במהלך יוצא דופן: כך הצרכנים יהנו מהיוזמה החדשה - אייס
31-12-2023
יצחק נתן המנהל המיתולוגי של בית הספר "תלמה ילין" הלך לעולמו - מיינט כפר סבא
15-08-2023
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #11 לשירות טוב יותר
בכל זאת התקשרת למוקד?
* לפני שמתקשרים כדאי להכין מראש תעודת זהות, כרטיס אשראי, כלי כתיבה, יומן וכל מסמך אחר שקשור לפנייה - קבלה, חשבונית או חוזה - הדבר ימנע טרטור נוסף ובזבוז של זמן.
* במקרה של תקלה במכשיר כלשהו (למשל הממיר בטלוויזיה), מומלץ שהמכשיר יהיה בקרבתכם - הסיוע הטכני יכול להיעשות דרך הטלפון.
* לא מומלץ להתקשר למוקד שירות בזמן נהיגה - יש צורך להקיש על מספרים כדי לנתב את השיחה לייעדה ולעתים גם לרשום נתונים.
* בחברות השונות ממליצים להקשיב עד הסוף לאפשרויות המענה הקולי, כדי לחסוך זמן, אך מבהירים כי במקרה של טעות בהקשה, ברוב המקרים הנציגים יוכלו לטפל גם בבעיה שבה אינם מתמחים, או שיעבירו את השיחה הלאה.