ידיעות אחרונות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
שירות עצמי
דואר אלקטרוני
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
פניה אל ידיעות אחרונות
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של ידיעות אחרונות
שירות עצמי
ללא המתנה לנציג שירות
שירות לקוחות - שינוי כתובת, שינוי טלפון, עקוב אחרי לחופשה, חשבונית בדוא"ל ועוד
דואר אלקטרוני
מצוין לבעיות לא דחופות
sherut@yedioth.co.il
פייסבוק מסנג'ר
פניה ישירה ומהירה
טלפון
מוקד שירות טלפוני
מכירות מגזינים
*3773
א'-ה' 07:00-13:00 , ו' 07:00-13:00
מכירות ידיעות אחרונות
*3773
א'-ה' 07:00-13:00 , ו' 07:00-13:00
נציג שירות
*3773
א'-ה' 07:00-13:00 , ו' 07:00-13:00
דירוג
פנית אל ידיעות אחרונות?
דרג את רמת השירות שקיבלת
{{$scope.ratetext}}
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם ידיעות אחרונות
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של ידיעות אחרונות
www.yedioth.co.il
WebSite
facebook.com/yediotahronot
YediotAhronot
iOS App
Android App
מנורת המאור 2 תל אביב
Address
03-6933999
Fax
ידיעות אחרונות | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני ידיעות אחרונות
עיתונות במלחמה: כתבי ynet ו"ידיעות אחרונות" חוזרים ל-7 באוקטובר - ynet ידיעות אחרונות
08-05-2024
משפט המו"לים: הסנגורית של מוזס תיארה את מו"ל "ידיעות אחרונות" כאביר חופש העיתונות - העין השביעית
07-05-2024
המפונים לא ישובו לצפון ולדרום? "צריך לתת מענים הוליסטיים" - ynet ידיעות אחרונות
08-05-2024
סקירת עיתונות: "ידיעות אחרונות" משרת את איתמר בן-גביר (ועוד עניינים) - העין השביעית
26-04-2024
"מ-7 באוקטובר לא הפסקנו לעבוד. פרקנו את כל האוניות הביטחוניות שהגיעו לארץ" - ynet ידיעות אחרונות
08-05-2024
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #14 לשירות טוב יותר
שמרו על קור רוח ותמיד היו מנומסים
גם אם אתם כועסים או מאוכזבים, חשוב לשמור על קור רוח ולהימנע מהתנהגות אלימה או פוגענית. נציגי שירות לקוחות הם אנשים כמו כולם, והם עושים כמיטב יכולתם לעזור לכם.
זכרו שהנציג של השירות הוא לא האשם בבעיה שלכם. הוא פשוט מנסה לעזור לכם לפתור אותה. אם תהיו אלימים או פוגעניים, הוא יהיה פחות מוכן לעזור לכם, ואולי אפילו ייסגר את השיחה.
במקום זאת, תנסו להתמקד בפתרון הבעיה. היו מנומסים ומכבדים, גם אם זה קשה. זה יעזור לנציג השירות להירגע ולהיות מוכן יותר לעזור לכם.