סטארט
קופל גרופ (סטארט שירותי רכב)
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
דואר אלקטרוני
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
פניה אל סטארט
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של סטארט
מצוין לבעיות לא דחופות
start@startcar.co.il
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
שמשות, רכב חלופי ורדיו
*5675
א-ה 8:00-17:00 ו 8:00-12:00
שרותי דרך וגרירה
*5676
24/7
פנית אל סטארט?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם סטארט
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של סטארט
www.kopellgroup.co.il
WebSite
facebook.com/iKopell
שד' ההסתדרות 66 בנין אנג'ל ( מול קניון לב המפרץ), ת.ד 25102 חיפה 31250
Address
04-8405342
Fax
סטארט | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני סטארט
גאווה ישראלית: חברת סטארט-אפ זכתה בשלושה פרסים בינלאומיים - מעריב און ליין
12-05-2024
אחרי זינוק במכירות: סטארט־אפ רחפני הקרב אקסטנד גייס 40 מיליון דולר - TheMarker
08-05-2024
סטארט-אפ הפינטק פאנאקס של הסייפת האולימפית לשעבר נועם מילס גייס 10 מיליון דולר - כלכליסט
08-05-2024
האחים אוליגו: סטארט-אפ הסייבר שמגן על קוד פתוח - ynet ידיעות אחרונות
29-04-2024
בגלל המלחמה: סטארט-אפ הפינטק רייזאפ מפטר מחצית מעובדיו - גלובס
30-04-2024
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #4 לשירות טוב יותר
מתקשרים למוקד השירות?
התקשרות אל מוקד שרות לקוחות היא בדרך כלל מטלה מתסכלת. כיון שלקחנו על עצמנו להקל עליכם מטלה זו, אנו שמחים להציע לכם "איך לעשות את זה":
1. לשריין מספיק זמן - לא להתחיל 5 דקות לפני שצריך להביא את הילד מהגן
2. להצטייד בפרטים מזהים שלכם, נייר ועיפרון, הרבה סבלנות וכוס מים
3. בתלונה או פנייה לתמיכה טכנית, להכין פרטים מזהים של נשוא הפנייה, קבלות וטפסים, ותיאור כתוב של הבעיה. כמו כן לרשום אם ואיך כבר ניסיתם לפתור את הבעיה
4. בהזמנה של מוצר או שירות, להכין פרטים מזהים של המוצר או השירות, ומידע על מחירים חליפיים שיאפשר לכם לוודא כי קיבלתם מחיר טוב
5. במידה והפנייה בנוגע למכשיר אלקטרוני, לוודא כי הוא מופעל ויש לכם גישה לכפתורים, לכבלים ולמחברים
6. למצוא במהירות את פרטי ההתקשרות המתאימים באתר שירות.נט
7. כאשר הגעתם אל נציג השרות, לדבר איתו בנימוס ובשקט, ותמיד לוודא כי הוא יודע שקלטתם את שמו (אפילו אם קלטתם את השם מייד)
8. לרשום את תוצאות השיחה ולעקוב אחרי הביצוע.