מועצה אזורית אשכול
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
דואר אלקטרוני
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
פניה אל מועצה אזורית אשכול
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של מועצה אזורית אשכול
מצוין לבעיות לא דחופות
moked@moked-matara.co.il
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
נציג שירות
08-9966333
24/7
פנית אל מועצה אזורית אשכול?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם מועצה אזורית אשכול
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ביטול דוחות חנייה
Road Protect
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של מועצה אזורית אשכול
www.eshkol.info
WebSite
facebook.com/eshkol.info
ד.נ הנגב 85465
Address
08-9961435
Fax
מועצה אזורית אשכול | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני מועצה אזורית אשכול
מועצה אזורית אשכול - הנחיות התגוננות לתושבים - חדשות מבזק לייב - MivzakLive
06-05-2024
ראש המועצה אזורית אשכול מוחה מול הכנסת עד הודעה חדשה - TheMarker
15-11-2023
מועצה אזורית אשכול חנכה מתחם חינוכי חדש בקיבוץ גבולות - מעריב און ליין
15-03-2024
פרסום ראשון: תושבי אשכול דורשים להרחיק את מסגרות החינוך מגבול הרצועה - זמן ישראל
16-01-2024
מועצה אזורית אשכול: "נרגשים עם שובן של עשרת הנשים לאדמת ישראל" - חדשות 0404
28-11-2023
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #13 לשירות טוב יותר
הרגיזו אותך? רוצה לדבר עם מנהל?
* המנהלים טוענים ששיחה עם המנהל לא תשנה את הטיפול בתלונתכם. מצד שני, אם המוקדן לא מטפל בכם לשביעות רצונכם - למה לא לנסות? וכדאי לזכור - לכל מנהל יש מנהל.
* אם מדובר בתלונה לגיטימית ומובנת מאליה, הכעס של הלקוח דווקא יעלה את החשד בקרב הנציג, ולכן מומלץ לעשות זאת במתינות. כעס יכול להיות כלי שרת, רק צריך להשתמש בו בצורה מושכלת, כי ממילא הוא מצוי בידינו. מומלץ לא להתחיל מיד באסטרטגיה של כעס, אלא להשתמש בו בצורה מתונה. לעומת זאת, אם אינכם מקבלים מענה ולא מאמינים לכם, לא יזיק אם דווקא כן תכעסו.
אגב, כדאי שתדעו שבחלק מהמוקדים למוקדנים יש אינטרס לרצותכם: יש מוקדים בהם מתגמלים את הנציג אם לקוח מודה לו בסיום השיחה.
* באשר לאיומים במעבר לחברה מתחרה, נראה שהדבר כבר קורה פחות מבעבר, ואינו מסייע לקבל הנחות או מבצעים. מצד אחד, החברות כבר גילו שהאיומים שלנו הם לרוב איומי סרק וכבר אינן נבהלות כל כך מהר. מצד שני, אם אתם מוכנים לשאת בתוצאות של מעבר בפועל מחברה לחברה, אולי תופתעו לגלות שבכל זאת מוכנים ללכת לקראתכם עוד קצת.