עיריית באר-שבע
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
דואר אלקטרוני
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
פניה אל עיריית באר-שבע
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של עיריית באר-שבע
מצוין לבעיות לא דחופות
p-moked@br7.org.il
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
נציג שירות במוקד העירוני
1-800-303-707
24/7
ארנונה, מים וביוב
08-6206511
א'-ה' 8:00-19:00
תאגיד המים- מי שבע
1-800-071-562
דוחות חניה
08-6206511
א'-ה' 8:00-19:00
הצג עוד
מחלקת החינוך
08-6463618
א'-ה' 8:00-15:30, ג' עד 17:30
איכות הסביבה
08-6463670
א'-ה' 8:00-16:00
אגף הרווחה
08-6463856
א'-ה' 8:00-16:00
מחלקת פיקוח עירוני
08-6205110
א'-ה' 8:30- 13:30, ג' 16:00-18:00
אגף הנדסה ותשתיות
08-6463607
א'-ה' 8:00-16:00
פנית אל עיריית באר-שבע?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם עיריית באר-שבע
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ביטול דוחות חנייה
Road Protect
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של עיריית באר-שבע
www.beer-sheva.muni.il
WebSite
facebook.com/beer.sheva.muni.il
ככר מנחם בגין 1 באר שבע 84891
Address
08-6281911
Fax
עיריית באר-שבע | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני עיריית באר-שבע
הכל בסדר? מזה כמעט 3 שנים לא מתפרסם דוח הביקורת על עיריית באר שבע - חדשות באר שבע והנגב
10-05-2024
יום העצמאות 2024 בבאר שבע - הפעם קצת אחרת - מיינט באר שבע
08-05-2024
לזכרם: באר שבע ציינה 79 שנים לניצחון על גרמניה הנאצית - - באר שבע נט
09-05-2024
סגן ראש עיריית באר שבע מתחנן: "אל תזרקו אותנו" - סרוגים
28-12-2023
עיריית באר שבע: פיתוח עירוני מעודד ביקושים בשכונות החדשות - TheMarker
13-09-2023
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #4 לשירות טוב יותר
מתקשרים למוקד השירות?
התקשרות אל מוקד שרות לקוחות היא בדרך כלל מטלה מתסכלת. כיון שלקחנו על עצמנו להקל עליכם מטלה זו, אנו שמחים להציע לכם "איך לעשות את זה":
1. לשריין מספיק זמן - לא להתחיל 5 דקות לפני שצריך להביא את הילד מהגן
2. להצטייד בפרטים מזהים שלכם, נייר ועיפרון, הרבה סבלנות וכוס מים
3. בתלונה או פנייה לתמיכה טכנית, להכין פרטים מזהים של נשוא הפנייה, קבלות וטפסים, ותיאור כתוב של הבעיה. כמו כן לרשום אם ואיך כבר ניסיתם לפתור את הבעיה
4. בהזמנה של מוצר או שירות, להכין פרטים מזהים של המוצר או השירות, ומידע על מחירים חליפיים שיאפשר לכם לוודא כי קיבלתם מחיר טוב
5. במידה והפנייה בנוגע למכשיר אלקטרוני, לוודא כי הוא מופעל ויש לכם גישה לכפתורים, לכבלים ולמחברים
6. למצוא במהירות את פרטי ההתקשרות המתאימים באתר שירות.נט
7. כאשר הגעתם אל נציג השרות, לדבר איתו בנימוס ובשקט, ותמיד לוודא כי הוא יודע שקלטתם את שמו (אפילו אם קלטתם את השם מייד)
8. לרשום את תוצאות השיחה ולעקוב אחרי הביצוע.