FreeTV
מיזם הטלויזיה של קשת
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
צ'אט
דואר אלקטרוני
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
פניה אל FreeTV
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של FreeTV
שאל שאלה, קבל תשובה
מצוין לבעיות לא דחופות
info@freetv.tv
פניה ישירה ומהירה
מענה מיידי
מוקד שירות טלפוני
פנית אל FreeTV?
דרג את רמת השירות שקיבלת
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של FreeTV
freetv.tv
WebSite
facebook.com/freetvIL
freetv.il
FreeTV | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני FreeTV
שנה להשקת FreeTV: האם מיזם הטלוויזיה הצליח לשנות את השוק? - גלובס
09-05-2024
ב־freeTV לא חושפים את מספר הלקוחות, אבל משקיעים בקמפיין - גלובס
02-05-2024
עדן פינס מוכנה: הצצה לריאליטי הפרובוקטיבי שיעלה בקרוב בישראל - אייס
03-10-2023
הקרב הכי חם בטלוויזיה: מה הסיפור מאחורי המאבק שבין קשת ל–yes? - TheMarker
24-12-2023
בג"ץ דחה את עתירת HOT נגד מיזם freeTV של קשת - כלכליסט
04-07-2023
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #12 לשירות טוב יותר
מתי כדאי להתקשר?
* כל המנהלים עמם שוחחנו מסכימים שיום ראשון הוא הלחוץ ביותר במוקדי השירות. לכן, אם הפנייה אינה דחופה מומלץ להתקשר למוקד ביום אחר.
* הלחץ על כל מוקד תלוי בתחום עיסוקו. בבזק, למשל, מציינים שבשעת שידורי אירועי ספורט מרכזיים יש ירידה חדה בכמות הפניות למוקד, ואילו ב-HOT מדווחים כי דווקא לקראת שידורי ספורט מיוחדים גדל לחץ הפונים המבקשים להזמין את הצפייה באירוע. לכן ההמלצה היא להזמין שירותים מבעוד מועד ולא לחכות לרגע האחרון, בו צפוי עומס ניכר.