Servul Logo
שירות.נט navigate_next בריאות navigate_next שירותי בריאות כללית
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות חשמל ביתי מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון מפלגות

שירותי בריאות כללית

שירותי בריאות כללית (או קופת חולים כללית), הוא ארגון הבריאות הגדול והוותיק בישראל, מעניק את שירותיו ליותר מ-50% מתושבי מדינת ישראל.

עוד על שירותי בריאות כללית >>

כללית מערך חברות בנות המעניקות שרותי בריאות משלימים: כללית מושלם - מעניקה את הביטוחים "כללית מושלם" ו"כללית פלטינום" כמו גם ביטוחים סיעודיים. בנוסף, מציעה את "כללית חו"ל" - פוליסת ביטוח נסיעות לחו"ל ללקוחות שירותי בריאות כללית בלבד, באמצעות "כלל ביטוח". מור (בעבר "מכון מור") דרך חיים - סדנאות, חוגים, טיפולים ומוצרי בריאות כללית סמייל, כללית אסתטיקה וכללית רפואה משלימה

שירותי בריאות כללית - ויקיפדיה
שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
3.5 (1072 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before בריאות שירותי בריאות כללית מאוחדת מכבי שירותי בריאות לאומית שירותי בריאות ביקורופא נטלי
יצירת קשר קהילה חדשות וציוצים
chat

צ'אט

email

דואר אלקטרוני

פייסבוק מסנג'ר

phone

טלפון

פניה אל שירותי בריאות כללית

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של שירותי בריאות כללית

צ'אט

mood

שאל שאלה, קבל תשובה

פתיחת צ'אט
דואר אלקטרוני

sentiment_neutral

מצוין לבעיות לא דחופות

pniot@clalit.org.il

pniot@clalit.org.il
פייסבוק מסנג'ר

mood

פניה ישירה ומהירה

להתחלת צ'אט במסנג'ר
טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני


נציג שירות

*2700

א'-ה' 7:00-20:00, ו' וערבי חג 7:00-13:00

phone

זימון וביטול תורים

*2700

א'-ה' 7:00-20:00, ו' וערבי חג 7:00-13:00

phone

מוקד ביטוחים

*2700

24/7

phone

התיעצות עם אחות

*2700

24/7

phone

הצטרפות לכללית

*2700

24/7

phone

תמיכה טכנית- אינטרנט

*2700

א'-ה' 7:00-01:00, ו' 7:00-13:00

phone

הצג עוד

chevron_left

תביעות ביטוח חו"ל

03-9420630

א'-ה' 7:00-20:00, ו' וערבי חג 7:00-13:00

phone

רפואה משלימה

*2700

א'-ה' 7:00-20:00, ו' וערבי חג 7:00-13:00

phone

שירות לקוחות ביטוח חו"ל

03-9420630

24/7

phone

בירורי תביעות

*2700

24/7

phone

מכירות ביטוח חו"ל

03-9420630

א'-ה' 7:00-20:00, ו' וערבי חג 7:00-13:00

phone

בירורים כספיים

*2700

24/7

phone
דירוג

פנית אל שירותי בריאות כללית?

דרג את רמת השירות שקיבלת
{{starstatus}}
{{$scope.ratetext}}

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם שירותי בריאות כללית

הגשת תלונה / בקשת יעוץ

המועצה לצרכנות

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של שירותי בריאות כללית

web

www.clalit.co.il

WebSite

facebook.com/Clalit

Facebook

ClalitHealth

Twitter

phone_iphone

iOS App

phone_android

Android App

place

ארלוזרוב 101 תל אביב 62098 ת.ד 16250

Address

chrome_reader_mode

03-7425222

Fax

שירותי בריאות כללית | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני שירותי בריאות כללית

מכרזים בכללית: יצירת קשר | שירותי בריאות כללית - אתר כללית

19-05-2024

פיתוח ב-Low Code - מערכת הבריאות כדוגמה - - Daily Maily אנשים ומחשבים

19-05-2024

קול קורא | שירותי בריאות כללית - אתר כללית

19-05-2024

כללית מתחדשת: מערכת חדשה במאות אלפי דולרים - אייס

15-04-2024

בשורה לתושבי קרית אתא: מרכז רפואי חדש של כללית ייפתח בקרוב - מיינט קריות

06-05-2024

access_time

עוד חדשות

chevron_left

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #13 לשירות טוב יותר

הרגיזו אותך? רוצה לדבר עם מנהל?

* המנהלים טוענים ששיחה עם המנהל לא תשנה את הטיפול בתלונתכם. מצד שני, אם המוקדן לא מטפל בכם לשביעות רצונכם - למה לא לנסות? וכדאי לזכור - לכל מנהל יש מנהל.

* אם מדובר בתלונה לגיטימית ומובנת מאליה, הכעס של הלקוח דווקא יעלה את החשד בקרב הנציג, ולכן מומלץ לעשות זאת במתינות. כעס יכול להיות כלי שרת, רק צריך להשתמש בו בצורה מושכלת, כי ממילא הוא מצוי בידינו. מומלץ לא להתחיל מיד באסטרטגיה של כעס, אלא להשתמש בו בצורה מתונה. לעומת זאת, אם אינכם מקבלים מענה ולא מאמינים לכם, לא יזיק אם דווקא כן תכעסו.
אגב, כדאי שתדעו שבחלק מהמוקדים למוקדנים יש אינטרס לרצותכם: יש מוקדים בהם מתגמלים את הנציג אם לקוח מודה לו בסיום השיחה.

* באשר לאיומים במעבר לחברה מתחרה, נראה שהדבר כבר קורה פחות מבעבר, ואינו מסייע לקבל הנחות או מבצעים. מצד אחד, החברות כבר גילו שהאיומים שלנו הם לרוב איומי סרק וכבר אינן נבהלות כל כך מהר. מצד שני, אם אתם מוכנים לשאת בתוצאות של מעבר בפועל מחברה לחברה, אולי תופתעו לגלות שבכל זאת מוכנים ללכת לקראתכם עוד קצת.