שירותי בריאות כללית
שירותי בריאות כללית (או קופת חולים כללית), הוא ארגון הבריאות הגדול והוותיק בישראל, מעניק את שירותיו ליותר מ-50% מתושבי מדינת ישראל.
עוד על שירותי בריאות כללית >>כללית מערך חברות בנות המעניקות שרותי בריאות משלימים: כללית מושלם - מעניקה את הביטוחים "כללית מושלם" ו"כללית פלטינום" כמו גם ביטוחים סיעודיים. בנוסף, מציעה את "כללית חו"ל" - פוליסת ביטוח נסיעות לחו"ל ללקוחות שירותי בריאות כללית בלבד, באמצעות "כלל ביטוח". מור (בעבר "מכון מור") דרך חיים - סדנאות, חוגים, טיפולים ומוצרי בריאות כללית סמייל, כללית אסתטיקה וכללית רפואה משלימה
שירותי בריאות כללית - ויקיפדיהמתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
צ'אט
דואר אלקטרוני
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
פניה אל שירותי בריאות כללית
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של שירותי בריאות כללית
שאל שאלה, קבל תשובה
מצוין לבעיות לא דחופות
pniot@clalit.org.il
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
נציג שירות
*2700
א'-ה' 7:00-20:00, ו' וערבי חג 7:00-13:00
זימון וביטול תורים
*2700
א'-ה' 7:00-20:00, ו' וערבי חג 7:00-13:00
מוקד ביטוחים
*2700
24/7
התיעצות עם אחות
*2700
24/7
הצטרפות לכללית
*2700
24/7
תמיכה טכנית- אינטרנט
*2700
א'-ה' 7:00-01:00, ו' 7:00-13:00
הצג עוד
תביעות ביטוח חו"ל
03-9420630
א'-ה' 7:00-20:00, ו' וערבי חג 7:00-13:00
רפואה משלימה
*2700
א'-ה' 7:00-20:00, ו' וערבי חג 7:00-13:00
שירות לקוחות ביטוח חו"ל
03-9420630
24/7
בירורי תביעות
*2700
24/7
מכירות ביטוח חו"ל
03-9420630
א'-ה' 7:00-20:00, ו' וערבי חג 7:00-13:00
בירורים כספיים
*2700
24/7
פנית אל שירותי בריאות כללית?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם שירותי בריאות כללית
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של שירותי בריאות כללית
www.clalit.co.il
WebSite
facebook.com/Clalit
ClalitHealth
iOS App
Android App
ארלוזרוב 101 תל אביב 62098 ת.ד 16250
Address
03-7425222
Fax
שירותי בריאות כללית | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני שירותי בריאות כללית
מכרזים בכללית: יצירת קשר | שירותי בריאות כללית - אתר כללית
19-05-2024
פיתוח ב-Low Code - מערכת הבריאות כדוגמה - - Daily Maily אנשים ומחשבים
19-05-2024
קול קורא | שירותי בריאות כללית - אתר כללית
19-05-2024
כללית מתחדשת: מערכת חדשה במאות אלפי דולרים - אייס
15-04-2024
בשורה לתושבי קרית אתא: מרכז רפואי חדש של כללית ייפתח בקרוב - מיינט קריות
06-05-2024
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #13 לשירות טוב יותר
הרגיזו אותך? רוצה לדבר עם מנהל?
* המנהלים טוענים ששיחה עם המנהל לא תשנה את הטיפול בתלונתכם. מצד שני, אם המוקדן לא מטפל בכם לשביעות רצונכם - למה לא לנסות? וכדאי לזכור - לכל מנהל יש מנהל.
* אם מדובר בתלונה לגיטימית ומובנת מאליה, הכעס של הלקוח דווקא יעלה את החשד בקרב הנציג, ולכן מומלץ לעשות זאת במתינות. כעס יכול להיות כלי שרת, רק צריך להשתמש בו בצורה מושכלת, כי ממילא הוא מצוי בידינו. מומלץ לא להתחיל מיד באסטרטגיה של כעס, אלא להשתמש בו בצורה מתונה. לעומת זאת, אם אינכם מקבלים מענה ולא מאמינים לכם, לא יזיק אם דווקא כן תכעסו.
אגב, כדאי שתדעו שבחלק מהמוקדים למוקדנים יש אינטרס לרצותכם: יש מוקדים בהם מתגמלים את הנציג אם לקוח מודה לו בסיום השיחה.
* באשר לאיומים במעבר לחברה מתחרה, נראה שהדבר כבר קורה פחות מבעבר, ואינו מסייע לקבל הנחות או מבצעים. מצד אחד, החברות כבר גילו שהאיומים שלנו הם לרוב איומי סרק וכבר אינן נבהלות כל כך מהר. מצד שני, אם אתם מוכנים לשאת בתוצאות של מעבר בפועל מחברה לחברה, אולי תופתעו לגלות שבכל זאת מוכנים ללכת לקראתכם עוד קצת.