אוניברסיטת אריאל
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
החשבון שלי
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
פניה אל אוניברסיטת אריאל
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של אוניברסיטת אריאל
שירות עצמי באיזור האישי
ללא המתנה לנציג שירות
הצג עוד
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
מדור שכר לימוד
03-9066-200
מרכז מידע טלפוני
1-800-660-660
מדור סיוע
03-9066159
מדור רישום וקבלה
03-9066-146
מעונות הסטודנטים
03-9069111
ימים א' - ה' 12:30 - 08:00 16:00 - 13:30
פנית אל אוניברסיטת אריאל?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם אוניברסיטת אריאל
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של אוניברסיטת אריאל
www.ariel.ac.il
WebSite
facebook.com/ArielUniversity
UCAriel
אריאל 40700
Address
אוניברסיטת אריאל | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני אוניברסיטת אריאל
במקום למכון וולקני: הממשלה תעביר מיליונים לאוניברסיטת אריאל - TheMarker
13-04-2024
הפורום הבינלאומי של אוניברסיטת אריאל | המשרד לשיתוף פעולה אזורי - Gov.il
06-03-2024
אוניברסיטת אריאל נקלעה למשבר גדול, והכל באשמתה - מידה
17-08-2023
N12 - המרצה נגד מילואימניקים: "אז מה אם עמוס להם" - mako
11-02-2024
"תואר בקיפוח עובדים": עובדי אוניברסיטת אריאל הכריזו על סכסוך עבודה - מעריב און ליין
13-08-2023
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #3 לשירות טוב יותר
שני פנים לשירות
אנו רגילים לדבר על חוויית השירות מהצד שלנו כלקוחות. אולם חשוב להבין כי חווית השירות שלנו כלקוח תלויה גם בחוויית השירות של העומד מולנו –נציג השירות, איש המכירות או בעל העסק.
קצרים בתקשורת, מתח וחוסר נכונות להקשיב, או רצון לנזוף ,לחנך ולקטר במקום חיפוש דרכי פתרון הם המכשולים הגדולים שלנו ,הן כמקבלי שירות ,והן כנותני שירות.
בדרך כלל, באשר שני הצדדים מרגישים כי קיים מאמץ הדדי לפתור את הבעיה, מדובר בחצי הדרך להצלחה, וקרוב לודאי שאוירת השיחה תהיה נעימה. כשהלקוח מרגיש שנציג השירות קשוב לבעייתו ועושה הכל כדי למצוא פתרון משביע רצון – הוא יהיה מרוצה. כשנציג השירות מרגיש שמדובר בלקוח הגון המחפש פתרון לבעיה אמיתית (ולא מתלונן סדרתי השואב סיפוק מעצם התלונה או מעצם ההתנשאות על נציגי שירות חפים מפשע), וכשהוא מרגיש כי הלקוח מעריך את מאמציו לפתור את הבעיה , תהיה חווית שירות מוצלחת לשני הצדדים.