פזגז חשמל
שירותי חשמל מחברת פזגז
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
שירות באתר
טלפון
מבצעי פזגז חשמל
השוואת מחירי חשמל
פניה אל פזגז חשמל
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של פזגז חשמל
מידע ללא המתנה לנציג שירות
מוקד שירות טלפוני
פנית אל פזגז חשמל?
דרג את רמת השירות שקיבלת
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של פזגז חשמל
www.pazgas.co.il
WebSite
פזגז חשמל | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני פזגז חשמל
הנחות בחשמל: פרטנר מציעה 5% בשנה הראשונה - פזגז: 7% - ynet ידיעות אחרונות
04-03-2024
מהפכה בחשבון החשמל בישראל: כך תחסכו מאות שקלים בשנה - אייס
04-03-2024
כך תוכלו לחסוך אלפי שקלים בחשבון החשמל שלכם - גלובס
14-03-2024
פזגז: "לקוחות יכולים להוזיל את עלויות החשמל בעשרות שקלים בחודש" - TheMarker
15-04-2024
השר אלי כהן על המהפכה בשוק החשמל: "דווקא בימים שבהם הכל מתייקר, החשמל מוזל" - מעריב און ליין
23-02-2024
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #3 לשירות טוב יותר
שני פנים לשירות
אנו רגילים לדבר על חוויית השירות מהצד שלנו כלקוחות. אולם חשוב להבין כי חווית השירות שלנו כלקוח תלויה גם בחוויית השירות של העומד מולנו –נציג השירות, איש המכירות או בעל העסק.
קצרים בתקשורת, מתח וחוסר נכונות להקשיב, או רצון לנזוף ,לחנך ולקטר במקום חיפוש דרכי פתרון הם המכשולים הגדולים שלנו ,הן כמקבלי שירות ,והן כנותני שירות.
בדרך כלל, באשר שני הצדדים מרגישים כי קיים מאמץ הדדי לפתור את הבעיה, מדובר בחצי הדרך להצלחה, וקרוב לודאי שאוירת השיחה תהיה נעימה. כשהלקוח מרגיש שנציג השירות קשוב לבעייתו ועושה הכל כדי למצוא פתרון משביע רצון – הוא יהיה מרוצה. כשנציג השירות מרגיש שמדובר בלקוח הגון המחפש פתרון לבעיה אמיתית (ולא מתלונן סדרתי השואב סיפוק מעצם התלונה או מעצם ההתנשאות על נציגי שירות חפים מפשע), וכשהוא מרגיש כי הלקוח מעריך את מאמציו לפתור את הבעיה , תהיה חווית שירות מוצלחת לשני הצדדים.